CTM Buddy

CTMBuddy: su solución de aplicación móvil CTM todo en uno

La aplicación móvil CTMBuddy brinda servicios integrales para los clientes de CTM, agilizando la administración de cuentas y ofreciendo una variedad de funciones convenientes. Las funcionalidades clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios móviles y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar sus cuentas sin esfuerzo consultando y pagando facturas directamente desde la aplicación.

Esta aplicación también otorga acceso al programa de puntos de bonificación CTM, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los saldos de puntos, ver las fechas de vencimiento, explorar las recompensas disponibles y canjear regalos. Además, CTMBuddy facilita solicitudes en línea para diversos servicios, incluidos planes móviles, paquetes de Internet y roaming internacional.

Una característica notable es "TicketEasy", que permite a los usuarios monitorear el estado de los boletos en los centros de servicio de CTM. Las comodidades adicionales incluyen configuración automática de Wi-Fi de CTM, consultas sobre mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números de teléfono locales y opciones de roaming de datos, además de convenientes localizadores de tiendas CTM.

Las funciones mejoradas están disponibles tras la activación de la cuenta en CTMBuddy. Estos incluyen seguimiento de uso y pago de facturas con código QR para clientes de pospago, verificaciones de saldo y fecha de vencimiento de prepago, solicitudes en línea optimizadas, verificación del estado de membresía de CTM, acceso al programa de recompensas y capacidades de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi de CTM.

En resumen, CTMBuddy ofrece multitud de beneficios:

• Monitoreo de uso: Seguimiento en tiempo real de datos, uso de servicios y consumo de Wi-Fi.
• Facturación simplificada: Opciones convenientes de pago y visualización de facturas.
• Gestión de puntos de bonificación: Acceso y gestión sin esfuerzo del programa de puntos de bonificación CTM.
• Solicitudes de servicios en línea:Solicitud en línea sencilla para diversos servicios de CTM.
• Seguimiento de tickets: Conveniente función "TicketEasy" para administrar tickets de servicio.
• Mantenimiento del dispositivo:Acceso al estado de mantenimiento del teléfono y del equipo.

Nota: algunas funciones avanzadas, incluidas opciones de pago específicas y herramientas de administración de cuentas, requieren la activación de la cuenta dentro de la aplicación CTMBuddy.