Alors que je m'assois pour écrire cette pièce à 23h30 CT, depuis longtemps après mon heure de coucher habituelle un soir de travail, je rejoins des millions d'autres, et peut-être même des habitants d'autres planètes, dans la course effrénée pour précommander le très attendu Nintendo Switch 2. Les précommandes ont été prêts à être mis en direct à 9 h PT / 12AM ET dans trois grands détaillants: Walmart, Best Buy, et Target. Cependant, le déploiement n'a été rien de moins que chaotique, laissant beaucoup, y compris une partie importante du personnel de l'IGN, avec des résultats mitigés allant de la frustration au succès occasionnel. Les plateformes de médias sociaux bourdonnent de rapports de difficultés similaires.
Chez Walmart, les acheteurs désireux ont été rapidement canalisés dans une file d'attente numérique. Alors que certains ont réussi à naviguer dans et à sécuriser leurs systèmes, d'autres restent coincés sur un écran "rester en ligne" sans aucune indication claire des temps d'attente ou des taux de réussite. Ceux qui ont atteint l'étape d'achat ont rencontré des messages d'erreur déroutants, comme on le voit dans l'image ci-dessous:
Target semblait initialement plus prometteur sans système de file d'attente, mais bientôt, des rapports ont été inondés sur les écrans d'erreur perturbant le processus d'achat. Certains clients pensaient qu'ils avaient réussi à précommander, seulement pour recevoir des e-mails d'annulation peu de temps après, les forçant à redémarrer le processus. D'autres ont trouvé le Switch 2 éloigné mystérieusement de leurs chariots au milieu du processus.
Le Nintendo Switch 2 2 s'est vendu instantanément sur Target. C'est un frère irréel. Je me suis rafraîchi sur la seconde où il a eu 12 heures du matin. En fait Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 avril 2025
Les précommandes de Best Buy ont été retardées, le site Web affichant "à venir" bientôt "pendant une demi-heure avant de finalement commencer à traiter les commandes. Certains clients reçoivent désormais des confirmations d'achat, tandis que d'autres sont confrontées aux mêmes erreurs et redémarrages. De plus, certains ont rencontré des alertes de fraude et d'autres problèmes financiers, compliquant encore leurs tentatives de sécuriser un système.
Au moment où j'écris, Target et Walmart auraient été vendus, tandis que Best Buy continue de traiter les commandes, bien que lentement. Certains clients ont reçu des avis d'annulation ou de retard sans nouvelles dates de livraison ou de réorganisation des options.
Dans les prochaines heures, davantage d'histoires de réussite sont attendues, et il y aura une autre chance de précommander à GameStop à partir de 11h00 HE, à la fois en magasin et en ligne. De plus, les titulaires de compte Nintendo Select pourraient recevoir une invitation à précommander directement de Nintendo en mai, bien que cela ne soit pas garanti, en particulier compte tenu de la forte demande au Japon qui a déjà dépassé les projections d'offre.
Bien que ceux qui sont moins investis dans Nintendo puissent rejeter le chaos, c'est incroyablement frustrant pour les fans dévoués, en particulier après un processus de révélation et de déploiement qui a été déroutant et frustrant. L'excitation initiale de l'annonce de la Nintendo Switch 2 a été rapidement éclipsée par les préoccupations concernant les prix du système et de ses accessoires, qui sont restés inchangés malgré une pause dans les précommandes en raison des tarifs américains. De plus, la communication de Nintendo sur la tarification des logiciels physiques et numériques, les formats et le contenu n'a pas été claire, laissant de nombreux fans dans l'ignorance du véritable coût et de la nature de leurs achats. Avec des hausses potentielles de prix futures et des problèmes d'approvisionnement imminents, l'incertitude concernant la sécurisation d'un système au lancement est naturellement pénible.
Pour ceux qui sont déterminés à jouer à Mario Kart World lors du lancement, naviguer dans cette frénésie de précommande est la réalité actuelle. Voici comment maximiser vos chances d'obtenir une précommande si vous êtes toujours dans la course.