WhatsApp Business

WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Het staat los van de standaard WhatsApp, waardoor je beide tegelijkertijd kunt gebruiken op één apparaat met twee simkaarten: één voor persoonlijk gebruik, de andere voor zakelijk gebruik.

Pas uw bedrijfsprofiel aan

Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe. Houd bij het uploaden van je logo rekening met het circulaire profielfotoformaat van WhatsApp voor een optimale branding.

Voeg al uw bedrijfsinformatie toe

Verstrek uitgebreide bedrijfsinformatie om de communicatie met klanten te vergemakkelijken. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Het preventief verstrekken van informatie minimaliseert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u productcatalogi toevoegen.

Automatiseer berichten om de service te verbeteren

WhatsApp Business maakt berichtautomatisering mogelijk. Creëer geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren. Pas de automatisering aan uw behoeften aan.

Geniet van alle functies van WhatsApp en meer

WhatsApp Business deelt de kernfunctionaliteit van WhatsApp. Verzend foto's, video's, audio en stickers, wijzig uw status, blokkeer nummers, maak groepen en voer videogesprekken. Eigenlijk kun je alles wat je met WhatsApp kunt doen met WhatsApp Business.

Krijg de beste berichtenclient voor professionals

Download WhatsApp Business om uw kleine of middelgrote onderneming efficiënt te beheren. Reageer snel op vragen van klanten. Net als WhatsApp is er een browserversie beschikbaar voor pc/Mac-gebruik.

Vereisten (nieuwste versie)

Android 5.0 of hoger vereist

Veelgestelde vragen

• Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
• Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om de communicatie te stroomlijnen.
• Wat kan ik niet met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp adviseert een aparte simkaart voor je zakelijke account.
• Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
• Hoe stel ik in omhoog WhatsApp Business? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in.
• Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? Krijg toegang tot de WhatsApp Business API nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. Hieraan zijn servicekosten verbonden, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of Live Chat.
• Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.