Ведущий разработчик Assassin's Creed Shadows уверяет игроков, что выбор одного главного героя не повлияет на их опыт. В игре участвуют два играбельных персонажа: Naoe, женский шиноби и Ясуке, исторический африканский самурай, чье включение вызвало предварительное выпущение.
Возникли опасения, что сосредоточение внимания на одном персонаже может привести к пропущенным элементам истории или игровому процессу. Креативный директор Джонатан Дюмон рассмотрел эти проблемы, описывая свой собственный сбалансированный подход: он переключается между Naoe и Yasuke, играя несколько часов с одним, прежде чем переключиться на другой.
Тем не менее, Дюмон подчеркивает, что игроки не будут значительно невыполнены, предпочитая одного персонажа. В то время как каждый главный герой может похвастаться уникальными вступительными последовательностями и личными сюжетными линиями, основной повествование адаптируется к выбору игрока. Он призывает игроков расставлять приоритеты в своем предпочтительном персонаже: «Основной опыт гибкий. Выберите свой любимый; повествование будет адаптироваться». По сути, в то время как отдельные дуги персонажа существуют, общая история остается доступной, независимо от того, какой главный герой в первую очередь играет.