Интригующая и душевная история возникла из мира конкурентов Marvel, демонстрируя быстрый ответ разработчиков на отзывы игроков. Повествование простое, но мощное: команда конкурентов Marvel первоначально объявила о частичном сбросе рейтинга для всех игроков. Неудивительно, что это решение вызвало значительную негативную реакцию среди сообщества. Игроки выразили разочарование по поводу перспективы необходимости больше ругать, чтобы вернуть себе желаемые ряды и награды, задача не каждый мог совершить, особенно в середине сезона.
Однако в течение всего дня разработчики отправились в социальные сети, чтобы решить проблемы напрямую, объявив, что решение о сбросе рейтингов было отменено. После крупного обновления игры 21 февраля рейтинги игроков останутся неизменными, к большому облегчению сообщества.
Этот инцидент подчеркивает критическую важность эффективной общения и отзывчивости к обратной связи игроков в игровой индустрии. Плохое общение и отсутствие участия были падением многих игр с живыми услугами. По