Userfeel

Userfeel: Hợp lý hóa việc kiểm tra khả năng sử dụng từ xa của bạn

Userfeel cung cấp giải pháp toàn diện để kiểm tra khả năng sử dụng từ xa trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng. Công cụ mạnh mẽ này giúp đơn giản hóa quy trình thử nghiệm, cho phép thu thập và phân tích dữ liệu hiệu quả để đưa ra phản hồi sâu sắc.

Các tính năng chính

Tối đa hóa hiệu quả của trang web bằng cách kiểm tra khả năng sử dụng

Khám phá cách kiểm tra khả năng sử dụng cải thiện đáng kể hiệu suất trang web. Bằng cách phân tích các tương tác thực của người dùng, bạn có thể xác định và giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến sự hài lòng và tỷ lệ chuyển đổi của người dùng. Nghiên cứu cho thấy rằng chỉ cần đầu tư 10% ngân sách phát triển của bạn vào việc thử nghiệm khả năng sử dụng cũng có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 83%.

Thông tin chi tiết hữu ích từ người dùng thực

Userfeel cung cấp dữ liệu vô giá về tương tác trang web của người dùng. Hiểu những thách thức về khả năng sử dụng, xác định các điểm yếu và ưu tiên cải tiến dựa trên phản hồi xác thực của người dùng. Cách tiếp cận chủ động này đảm bảo trang web của bạn phù hợp với mong đợi của người dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Mạng lưới người thử nghiệm toàn cầu và hỗ trợ đa ngôn ngữ

Userfeel tự hào có mạng lưới người thử nghiệm đa ngôn ngữ rộng lớn trên toàn thế giới. Tiếp cận hàng nghìn người thử nghiệm cung cấp phản hồi bằng nhiều ngôn ngữ, đảm bảo thử nghiệm toàn diện trên nhiều quan điểm và thị trường khác nhau.

Ghi, phân tích và tải lên dễ dàng

Userfeel ghi lại liền mạch màn hình và giọng nói của người kiểm tra trong quá trình kiểm tra, tự động tải video lên máy chủ Userfeel để phân tích ngay lập tức.

Nắm bắt hành vi người dùng

Ứng dụng ghi lại một cách tỉ mỉ các hành động và phản hồi bằng lời nói của người thử nghiệm, cung cấp bức tranh hoàn chỉnh về các kiểu điều hướng và các vấn đề về khả năng sử dụng. Khả năng quan sát theo thời gian thực này cho phép xác định ngay lập tức hành vi và điểm yếu của người dùng.

Quy trình phân tích được đơn giản hóa

Sau khi hoàn thành thử nghiệm, các video sẽ được tải lên ngay để xem xét, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân tích phản hồi nhanh chóng và triển khai các cải tiến cần thiết.

Thử nghiệm khả năng thích ứng và phạm vi tiếp cận toàn cầu

Userfeel đáp ứng nhu cầu thử nghiệm đa dạng trên nhiều thiết bị và ngôn ngữ.

Nhóm người thử nghiệm toàn cầu đa dạng

Tận dụng mạng lưới người thử nghiệm toàn cầu đến từ nhiều nền văn hóa và khu vực khác nhau, thông thạo nhiều ngôn ngữ để đảm bảo trang web của bạn đáp ứng các tiêu chuẩn về khả năng sử dụng quốc tế.

Khả năng tương thích đa nền tảng

Tiến hành thử nghiệm khả năng sử dụng liền mạch trên máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng để có phạm vi bao phủ toàn diện và trải nghiệm người dùng được tối ưu hóa trên tất cả các nền tảng.

Tầm quan trọng của việc kiểm tra người dùng

Thử nghiệm người dùng là rất quan trọng để xác định các vấn đề, sự thất vọng và nhu cầu chưa được đáp ứng của người dùng. Sự hiểu biết này mang lại những cải tiến có tác động đến khả năng sử dụng trang web, tỷ lệ chuyển đổi và tạo doanh thu.

Thử nghiệm người dùng cũng phát hiện ra các lỗi ẩn trên nhiều thiết bị, trình duyệt và nền tảng khác nhau. Việc giải quyết kịp thời những vấn đề này sẽ giảm thiểu việc người dùng bỏ rơi và tối đa hóa chuyển đổi.

Trải nghiệm Userfeel ngay hôm nay!

Userfeel đơn giản hóa việc kiểm tra khả năng sử dụng với nền tảng trực quan và bảng kiểm tra đa ngôn ngữ toàn cầu. Cho dù tối ưu hóa trang web, ứng dụng hay phần mềm, Userfeel đều cung cấp các công cụ và thông tin chi tiết cần thiết để nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy chuyển đổi. Bắt đầu sử dụng thử nghiệm khả năng sử dụng từ xa của Userfeel để thu thập phản hồi hữu ích, cải thiện khả năng sử dụng và Achieve mục tiêu kỹ thuật số của bạn.