SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect：您的全方位旅行伴侶，涵蓋火車、地鐵、區域快鐵、公交和拼車服務。

SNCF CONNECT：您所有出行的一站式應用

開啟您的 SNCF Connect 之旅，這是一款領先的火車及可持續交通應用，深受法國及歐洲超過 1500 萬旅客的信任。

全程陪伴

SNCF Connect 是您日常的出行伴侶，助您透過幾次點選即可規劃、預訂和管理所有行程：

- 規劃並組織您的旅行，找到最具競爭力的最佳路線。

- 一步輕鬆購買並獲取您的車票、交通通票、季票和鐵路卡。

- 輕鬆退改或取消您的預訂。

應對日常通勤與特別冒險

無需再切換多個應用！在同一個地方查詢您在法國及歐洲的所有火車出行資訊——還包括公共交通（地鐵、公交、有軌電車）和拼車選項。藉助 Ma Location AVIS、Allianz Travel、Junior & Cie、Restaurant Le Bar、Mes Bagages 和 Accor Live Limitless 等整合服務，自信出行。

個性化、主動的旅行更新

SNCF Connect 超越了售票功能。這是一款實時通知和提醒您以簡化每次旅程的應用程式。

日常出行功能

規劃您的行程：

- 查詢通往法國任何目的地的最佳路線。

- 從您喜愛的所有交通方式中選擇：巴黎、法蘭西島（IDFM 網路）及法國 29 個城市的公共交通（地鐵、公交、有軌電車、區域快鐵、Transilien SNCF、RATP）；火車（TER、Intercités、TGV INOUI、OUIGo Grande Vitesse & Train Classique、TGV Lyria、Eurostar（原 Thalys）、DB SNCF…）；長途客車（Flixbus、BlaBlaCar Bus）；以及拼車服務（BlaBlaCar）。

- 設定預訂、低價和列車載客量提醒，以獲取理想的車票。

- 對選定車票進行預佔，在有限時間內鎖定其價格。

預訂車票和通票：

- 購買所有火車票、優惠卡、自由卡和 SNCF 季票（包括地區性 TER）。

- 在法蘭西島，直接在手機上為您的 Navigo 通票充值，每月節省時間。

- 購買並驗證在法蘭西島（Ticket T+、OrlyBus、RoissyBus、Passe Navigo）及法國 29 個城市的 RATP 和 SNCF 網路上乘坐公共交通所需的數字交通車票和通票。

- 使用您的客戶賬戶儲存您的出行檔案、同行人員、支付卡、通票、折扣卡和 SNCF 忠誠卡。

- 透過銀行卡（一次性或分期付款）、Chèques-Vacances Connect、Apple Pay 或交通補貼卡進行安全支付。

安心出行：

- 儲存您常用的行程路線。

- 準備您的旅行：獲取電子車票並儲存至您的 Apple 或 Google 錢包，將行程新增到日曆，或與親朋好友分享計劃。

- 檢視任何車站即將出發和到達的列車時刻表和路線。

- 檢視交通動態和列車的實時位置，並接收關於歐洲線路（Eurostar（原 Thalys）、TGV Lyria…）中斷或施工工程的提醒。

- 接收列車廣播訊息（TGV INOUI、OUIGo、Intercités 和 TER）。

- 查詢您列車車廂佈局的資訊（TGV INOUI、OUIGo、TER、Transilien、RER）。

- 簡化您的換乘：我們將指引您前往正確的列車、車輛或車站出口。

- 檢視您的購買記錄和旅行收據。

需要幫助？

- 透過我們的聊天機器人或線上幫助中心快速找到答案。

- 或聯絡我們的顧問，他們每週七天透過訊息、電話或社交媒體為您提供支援。