LG ThinQ

Gérez tous vos appareils domotiques en toute simplicité.

Connectez directement vos appareils électroménagers connectés à l’application LG ThinQ.

Profitez d’une commande facile des produits, de fonctionnalités de maintenance intelligente et d’une automatisation pratique, le tout dans une solution simple.

■ Découvrez la vie intelligente via l’onglet Accueil.

- Contrôlez à distance vos appareils connectés depuis n’importe où grâce à l’application.

- Recevez des recommandations personnalisées pour gérer vos appareils en fonction de votre historique d’utilisation.

■ Découvrez les appareils ThinQ UP qui évoluent avec vos besoins.

- Personnalisez les mélodies de démarrage et de fin pour divers appareils.

- Téléchargez de nouveaux cycles de lavage, de séchage et de nettoyage pour vos machines compatibles.

■ Découvrez de nouvelles façons d’utiliser vos appareils.

- Explorez les techniques expertes d’entretien du linge dans l’onglet Découvrir.

■ Créez des routines intelligentes adaptées à votre style de vie.

- Allumez automatiquement les lumières et les purificateurs d’air lorsque vous vous réveillez.

- Économisez de l’énergie en faisant éteindre automatiquement les appareils lorsque vous êtes en vacances.

■ Suivez facilement votre consommation énergétique à domicile.

- Utilisez la surveillance de l’énergie pour comparer votre consommation avec les moyennes locales.

- Fixez des objectifs d’économie et recevez des notifications pour vous aider à utiliser l’énergie plus efficacement.

■ Gérez les besoins de support et de service directement dans l’application.

- Vérifiez l’état de votre produit avec la fonction Smart Diagnosis.

- Planifiez une visite d’un ingénieur professionnel pour un diagnostic et une inspection précis.

■ Obtenez des réponses instantanées sur les appareils ThinQ grâce à notre chatbot IA, disponible 24h/24 et 7j/7.

- Le chatbot fournit des réponses adaptées en fonction de votre produit et de votre situation spécifiques.

■ Retrouvez tous les manuels de vos appareils LG de manière pratique en un seul endroit.

- Accédez à une bibliothèque de contenus, incluant des guides détaillés des fonctions et des solutions d’utilisation essentielles.

※ Les services et fonctionnalités disponibles peuvent varier selon le modèle de produit et le pays ou la région.

L’API d’accessibilité est utilisée uniquement pour transmettre les entrées utilisateur de la télécommande TV vers le smartphone lors de la fonction « Voir l’écran du téléphone sur un écran TV plus grand » dans l’application LG ThinQ.

Nous collectons et utilisons uniquement les informations minimales nécessaires au fonctionnement de votre smartphone.

* Permissions d’accès

Des permissions optionnelles sont requises pour des services améliorés. Vous pouvez toujours utiliser les fonctions principales de l’application sans les accorder.

[Permissions d’accès optionnelles]

• Appels téléphoniques

- Pour contacter le service client LG.

• Emplacement

- Pour rechercher et se connecter à un réseau Wi-Fi proche lors de l’installation du produit.

- Pour définir et enregistrer votre adresse domiciliaire dans Gérer le foyer.

- Pour fournir des informations basées sur la localisation, telles que la météo locale.

- Pour utiliser votre position actuelle dans les « Routines intelligentes ».

• Appareils proches

- Pour découvrir et se connecter à des appareils Bluetooth proches lors de l’ajout d’un produit.

• Caméra

- Pour définir une photo de profil.

- Pour scanner et partager un code QR de foyer ou de compte.

- Pour ajouter des produits en scannant leurs codes QR.

- Pour prendre et joindre des photos dans « Demande 1:1 ».

- Pour photographier et enregistrer les reçus d’achat lors de l’enregistrement des détails du produit.

- Pour la fonction « Historique de cuisson » du four à IA.

• Fichiers et médias

- Pour télécharger et définir une photo de profil depuis vos Photos.

- Pour joindre des photos dans « Demande 1:1 ».

- Pour enregistrer les reçus d’achat lors de l’enregistrement d’informations supplémentaires sur le produit.

• Microphone

- Pour diagnostiquer l’état du produit via Smart Diagnosis.

• Notifications

- Essentielles pour recevoir les mises à jour d’état du produit, les avis importants, les avantages et autres informations.

Nouvelles fonctionnalités de la dernière version 5.0.30250

Dernière mise à jour le 4 septembre 2024

• Obtenez des réponses rapides en utilisant « Discuter avec LG » pour les demandes 1:1.
• La fonction Nouvelle tentative simplifie la reprise de l’enregistrement du produit en pause depuis votre dernier point enregistré.