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Valve 已驳回近期关于其 Steam 平台遭遇“重大”数据泄露的报道，明确表示 Steam 系统“并未发生泄露”。
尽管部分用户对声称超过 8900 万条用户记录可能已被泄露的消息感到担忧，但 Steam 自行调查后发现，虽然“较旧的短信”被泄露，但这些一次性短信验证码不包含任何个人身份信息。
在 Steam 发布的一份声明中，Valve 解释道：在审查了泄露的样本后，确认并无客户数据遭到泄露：“泄露的数据仅包含较旧的短信，其中包含仅在 15 分钟内有效的临时验证码，以及这些验证码所发送的电话号码。这些信息并未将电话号码与 Steam 账户、密码、支付信息或其他任何个人数据关联起来。”
“过时的短信无法用于威胁您的 Steam 账户安全。此外，每当使用短信验证码修改您的 Steam 邮箱或密码时，您将通过电子邮件和/或 Steam 安全消息收到确认通知，”该公司补充道。
不过，Valve 利此机会提醒用户应启用 Steam 移动验证器以实现双重身份验证安全保护，称其为“接收有关您的账户及其安全性的安全信息的最有效方式”。考虑到数据泄露事件日益频繁，且超过 8900 万人拥有 Steam 账户，用户对潜在安全问题的担忧合情合理。最著名的与视频游戏相关的数据泄露事件发生于 2011 年，当时 PlayStation 3 和 PlayStation Portable 网络遭受严重中断，持续近一个月，导致 7700 万个账户信息遭到泄露。
客户数据并非唯一面临风险的目标。就在去年十月，宝可梦开发商 Game Freak 遭遇重大黑客攻击，涉及现任及前任员工的信息被泄露，同时其开发流程也被曝光。2023 年上一年，索尼证实近 7000 名现任及前任员工的数据在两次独立的泄露事件中被曝光；而 2023 年 12 月，黑客入侵了漫威蜘蛛侠游戏开发商 Insomniac，获取了其机密资料。
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