Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat de aankoop van een game spelers niet 'onbelemmerde eigendomsrechten' geeft, maar eerder een 'beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel'. Deze verklaring komt als reactie op een rechtszaak die werd geïnitieerd door twee spelers van de bemanning die de beslissing van het bedrijf uitdaagden om het oorspronkelijke racegame in 2023 af te sluiten.
De release van de bemanning van 2014 werd onspeelbaar nadat Ubisoft zijn servers eind maart 2024 volledig had uitgeschakeld. Terwijl Ubisoft stappen ondernam om offline versies te maken voor de crew 2 en de bemanning: Motorfest , waardoor voortdurend spel mogelijk was, werden dergelijke maatregelen niet geïmplementeerd voor de originele game.
Vorig jaar hebben de twee gamers een rechtszaak aangespannen tegen Ubisoft en beweerden dat ze geloofden dat ze eigendom van de bemanning kochten in plaats van een tijdelijke licentie. Ze vergeleken de situatie met het kopen van een flipperkast alleen om de essentiële componenten later te vinden.
Zoals gemeld door Polygon , beschuldigden de eisers Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving, de wet op de juridische remedies van de consument en het uitvoeren van fraude en schending van de garantie. Ze citeerden ook de schending van Ubisoft van de cadeaubon van Californië, die de vervaldatum voor dergelijke items verbiedt. Bovendien presenteerden ze afbeeldingen van de activeringscode van het spel, die pas in 2099 vervalt, wat suggereert dat de bemanning tot die datum en daarna moet spelen.
In reactie daarop betoogde Ubisoft dat de eisers bij aankoop werden geïnformeerd dat zij een licentie verwerven, geen eeuwigdurend eigendom. De advocaten van Ubisoft merkten op dat de verpakking van de game op Xbox en PlayStation een prominente kennisgeving in alle hoofdletters bevatte, waarin stond dat Ubisoft de toegang tot online functies kon annuleren met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen.
Ubisoft heeft een motie ingediend om de zaak af te wijzen, maar als ze niet succesvol zijn, zoeken de eisers een juryrechtspraak. Ondertussen hebben digitale marktplaatsen zoals Steam hun beleid bijgewerkt om klanten expliciet te informeren dat ze een licentie kopen, niet het spel zelf. Deze wijziging volgt op een nieuwe wet ondertekend door gouverneur Gavin Newsom in Californië, die een duidelijke openbaarmaking aan klanten verplicht over de aard van hun digitale aankopen. Hoewel de wet niet belt dat bedrijven de toegang tot inhoud intrekken, zorgt het ervoor dat kopers op de hoogte zijn van de licentievoorwaarden voordat ze een aankoop doen.