O Microsoft Flight Simulator 2024 encontrou sérios problemas durante seu lançamento, e o oficial pediu desculpas e explicou os motivos

O lançamento do Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) recebeu ampla atenção dos jogadores, mas também foi acompanhado por um grande número de problemas técnicos. Os líderes do jogo reconheceram e explicaram publicamente estas questões.

Sobrecarga do servidor: o número de jogadores é muito maior do que o esperado

No dia do lançamento do MSFS 2024, o jogo sofria de graves bugs, instabilidade e problemas de servidor. O chefe do Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, e o CEO da Asobo Studios, Sebastian Wloch, postaram um vídeo no YouTube respondendo às preocupações dos jogadores.

Neumann e Wloch explicaram que subestimaram o número de jogadores, o que sobrecarregou a infraestrutura do servidor. “Isso está realmente sobrecarregando nossa infraestrutura”, disse Neumann.

Wloch explicou ainda que quando o jogo começa, o jogador solicita dados do servidor, que então os recupera do banco de dados. Embora o banco de dados tenha um mecanismo de cache e tenha sido testado com 200 mil usuários simulados, o número real de jogadores ainda superou em muito as expectativas.

Longa fila de login e aeronaves desaparecidas

Wloch e sua equipe tentaram resolver esse problema reiniciando o serviço e aumentando o número de jogadores logados. Eles aumentaram o tamanho e a velocidade da fila em cinco vezes. No entanto, “isso pode funcionar apenas por meia hora e, de repente, o cache trava novamente”, disse Wloch.

Eles descobriram rapidamente a causa dos tempos de carregamento longos ou incompletos. O serviço falhará quando ficar saturado, resultando em reinicializações e tentativas repetidas. “Isso resultou em tempos de carregamento inicial extremamente longos que não deveriam ser tão longos”, explicou ele. Com o tempo, a falta de dados pode fazer com que as telas de carregamento travem em 97%, forçando os jogadores a reiniciar o jogo.

Além disso, problemas relatados por jogadores com aeronaves desaparecidas são causados ​​por conteúdo incompleto ou bloqueado. Alguns jogadores entram no jogo com sucesso, mas depois de passar pela tela da fila, alguma aeronave ou conteúdo pode faltar. “Isso é completamente anormal e é causado pela falta de resposta do serviço e do servidor e pelo transbordamento total do cache”, disse Wloch.

Revisão Steam encontra Waterloo

O jogo recebeu muitas críticas dos jogadores do Steam devido aos problemas mencionados acima. Alguns jogadores relataram problemas sérios, desde longas filas de login até aviões perdidos. Atualmente, o jogo tem uma classificação “principalmente negativa” na plataforma Steam.

Embora tenha havido problemas sérios no dia do lançamento, a equipe tem trabalhado ativamente para resolvê-los. “Resolvemos esses problemas e agora estamos colocando os jogadores no jogo em um ritmo constante”, diz a página do jogo no Steam. "Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos sua paciência. Manteremos você atualizado em nossos canais sociais, fóruns e site. Muito obrigado por todos os seus comentários e apoio."