Ang Mga Server ng Final Fantasy XIV sa North American ay Nagdusa ng Malaking Pagkawala; Pinaghihinalaang Nawalan ng kuryente
Naapektuhan ng malaking server outage ang lahat ng apat na North American data center para sa Final Fantasy XIV noong ika-5 ng Enero, simula bandang 8:00 PM Eastern Time. Ang mga paunang ulat mula sa mga manlalaro sa social media ay nagmumungkahi na ang pagkawala ng kuryente ay nagmula sa isang lokal na pagkawala ng kuryente sa Sacramento, California, na posibleng dahil sa isang sumabog na transformer. Naibalik ang serbisyo sa loob ng humigit-kumulang isang oras.
Ang insidenteng ito ay kabaligtaran sa maraming distributed denial-of-service (DDoS) na pag-atake na sumakit sa laro sa buong 2024. Ang mga pag-atake ng DDoS, na nagpabaha sa mga server ng maling impormasyon, ay nagdulot ng mataas na latency at pagkadiskonekta. Habang ang Square Enix ay gumagamit ng mga diskarte sa pagpapagaan, ang mga pag-atakeng ito ay napatunayang mahirap ganap na pigilan. Madalas na ginagamit ng mga manlalaro ang mga VPN bilang isang solusyon para mapahusay ang pagkakakonekta.
Gayunpaman, lumilitaw na isang natatanging isyu ang pagkawala ng Enero 5. Ang mga user ng Reddit ay nag-ulat na nakarinig ng malakas na pagsabog o popping sound sa Sacramento, na naaayon sa isang power transformer failure, sa oras ng pagkawala. Naaayon ito sa naiulat na timing at sa katotohanang ang mga server ng European, Japanese, at Oceanic ay nanatiling hindi naapektuhan.
Kinilala ng Square Enix ang isyu sa Lodestone at kinumpirma ang isang patuloy na pagsisiyasat. Sa oras ng pagsulat na ito, ang Aether, Crystal, at Primal data center ay unti-unting bumabalik sa serbisyo, habang ang Dynamis data center ay nanatiling offline.
Ang mga problema sa server ay kumakatawan sa isa pang hamon para sa Final Fantasy XIV, lalo na dahil sa mga ambisyosong plano para sa 2025, kabilang ang inaasahang paglabas ng Final Fantasy XIV Mobile. Ang mga pangmatagalang kahihinatnan ng mga umuulit na isyu sa server na ito ay nananatiling makikita.