Nintendo Switch 2 Đơn đặt hàng trước: Buổi ra mắt hỗn loạn

Khi tôi ngồi xuống để viết tác phẩm này lúc 11:30 tối CT, lâu hơn thời gian đi ngủ thông thường của tôi vào một đêm làm việc, tôi sẽ tham gia cùng hàng triệu người khác, và thậm chí có thể là cư dân của các hành tinh khác, trong cuộc tranh giành điên cuồng để đặt hàng trước Nintendo Switch 2. Tuy nhiên, việc triển khai không có gì hỗn loạn, khiến nhiều người, bao gồm một phần đáng kể nhân viên IGN, với kết quả hỗn hợp từ thất vọng đến thành công không thường xuyên. Các nền tảng truyền thông xã hội đang xôn xao với các báo cáo về các cuộc đấu tranh tương tự.

Tại Walmart, những người mua háo hức nhanh chóng được đưa vào hàng đợi kỹ thuật số. Mặc dù một số người quản lý để điều hướng và bảo mật các hệ thống của họ, những người khác vẫn bị mắc kẹt trên màn hình "ở lại xếp hàng" mà không có dấu hiệu rõ ràng về thời gian chờ đợi hoặc tỷ lệ thành công. Những người đạt đến giai đoạn mua đã gặp phải thông báo lỗi gây trở ngại, như đã thấy trong hình dưới đây:

Target ban đầu có vẻ hứa hẹn hơn mà không có hệ thống hàng đợi, nhưng chẳng mấy chốc, các báo cáo đã tràn vào màn hình lỗi làm gián đoạn quá trình mua hàng. Một số khách hàng tin rằng họ đã đặt hàng thành công trước, chỉ nhận được email hủy ngay sau đó, buộc họ phải khởi động lại quy trình. Những người khác tìm thấy Switch 2 được loại bỏ một cách bí ẩn khỏi các xe đẩy của họ.

Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay tại Target. Đây là một người anh em. Tôi đã làm mới vào lần thứ hai, nó tròn 12 giờ sáng. Trên thực tế không thực tế pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@KenJDX) 24 tháng 4 năm 2025

Các đơn đặt hàng trước của Best Buy đã bị trì hoãn, với trang web hiển thị "sắp ra mắt" trong nửa giờ trước khi cuối cùng bắt đầu xử lý các đơn đặt hàng. Một số khách hàng hiện đang nhận được xác nhận mua hàng, trong khi những khách hàng khác phải đối mặt với các lỗi và khởi động lại tương tự. Ngoài ra, một số người đã gặp phải cảnh báo gian lận và các vấn đề tài chính khác, làm phức tạp thêm những nỗ lực của họ để bảo đảm một hệ thống.

Khi tôi viết, Target và Walmart đã bán hết, trong khi Best Buy tiếp tục xử lý các đơn đặt hàng, mặc dù chậm. Một số khách hàng đã nhận được thông báo hủy hoặc trì hoãn mà không có ngày giao hàng mới hoặc sắp xếp lại các tùy chọn.

Trong những giờ tới, nhiều câu chuyện thành công hơn được mong đợi, và sẽ có một cơ hội khác để đặt hàng trước tại Gamestop bắt đầu lúc 11:00 sáng ET, cả tại cửa hàng và trực tuyến. Ngoài ra, chọn chủ sở hữu tài khoản Nintendo có thể nhận được lời mời đặt hàng trước trực tiếp từ Nintendo vào tháng 5, mặc dù điều này không được đảm bảo, đặc biệt là với nhu cầu cao ở Nhật Bản đã vượt quá dự đoán cung cấp.

Mặc dù những người ít đầu tư vào Nintendo có thể loại bỏ sự hỗn loạn, nhưng điều đó vô cùng bực bội đối với những người hâm mộ tận tâm, đặc biệt là sau một quá trình tiết lộ và triển khai đã gây nhầm lẫn và bực bội. Sự phấn khích ban đầu của thông báo của Nintendo Switch 2 đã nhanh chóng bị lu mờ bởi những lo ngại về giá cả cho hệ thống và các phụ kiện của nó, vẫn không thay đổi mặc dù tạm dừng trước các đơn đặt hàng do thuế quan của Hoa Kỳ. Hơn nữa, giao tiếp của Nintendo về giá, định dạng và nội dung phần mềm vật lý và kỹ thuật số vẫn chưa rõ ràng, khiến nhiều người hâm mộ trong bóng tối về chi phí và bản chất thực sự của việc mua hàng của họ. Với các vấn đề về giá cả trong tương lai và các vấn đề cung cấp hiện ra, sự không chắc chắn về việc đảm bảo một hệ thống khi ra mắt là một cách khó khăn.

Đối với những người quyết tâm chơi Mario Kart World khi ra mắt, điều hướng sự điên cuồng đặt hàng trước này là thực tế hiện tại. Đây là cách tối đa hóa cơ hội đảm bảo đặt hàng trước nếu bạn vẫn còn trong cuộc đua.