La récente fin prématurée de la saison de Diablo 3 a laissé les joueurs frustrés. Une rupture de communication au sein des équipes de développement de Blizzard a entraîné la fin de la saison plus tôt que prévu sur les serveurs coréens et européens. Cela a entraîné des revers importants pour les joueurs, notamment une perte de progression et une réinitialisation des réserves, même après le redémarrage de la saison. L'incident met en évidence les défis de communication interne chez Blizzard.
À l'inverse, les joueurs de Diablo 4 ont récemment reçu plusieurs récompenses gratuites : deux boostgratuites pour ceux qui possèdent le vaisseau et un personnage de niveau 50 gratuit pour tous les joueurs. Ce personnage boost déverrouille tous les autels améliorant les statistiques de Lilith et donne accès à de nouveaux équipements. Blizzard explique cela comme un nouveau départ pour les joueurs qui reviennent après deux correctifs récents qui ont considérablement modifié la méta du jeu, rendant obsolètes de nombreuses premières versions et éléments. La situation souligne une disparité dans l'expérience des joueurs entre les deux titres Diablo.
Pendant ce temps, World of Warcraft de Blizzard continue de prospérer, démontrant la capacité de l'entreprise à maintenir un écosystème de jeu interconnecté et performant. Cependant, les défis liés aux jeux classiques récemment remasterisés restent une préoccupation distincte pour l'entreprise. Le contraste entre l'accident de Diablo 3 et les cadeaux de Diablo 4 souligne l'incohérence des expériences des joueurs dans le portefeuille de Blizzard.