Недавнее преждевременное завершение сезона Diablo 3 разочаровало игроков. Нарушение связи внутри команд разработчиков Blizzard привело к тому, что сезон завершился раньше запланированного как на корейских, так и на европейских серверах. Это привело к серьезным неудачам для игроков, включая потерю прогресса и сброс тайников, даже после перезапуска сезона. Этот инцидент подчеркивает проблемы внутренней коммуникации в Blizzard.
И наоборот, игроки Diablo 4 недавно получили несколько бесплатных наград: два бесплатных boost для владельцев судна и бесплатного персонажа 50-го уровня для всех игроков. Этот персонаж boost открывает все Алтари Лилит, повышающие характеристики, и предоставляет доступ к новому снаряжению. Blizzard объясняет это новым стартом для вернувшихся игроков после двух недавних патчей, которые значительно изменили мета игры, сделав многие ранние сборки и предметы устаревшими. Эта ситуация подчеркивает разницу в впечатлениях игроков от двух игр Diablo.
Тем временем, многолетняя игра World of Warcraft от Blizzard продолжает процветать, демонстрируя способность компании поддерживать успешную взаимосвязанную игровую экосистему. Однако проблемы с недавно обновленными классическими играми остаются отдельной проблемой для компании. Контраст между провалом Diablo 3 и раздачей подарков Diablo 4 подчеркивает противоречивый опыт игроков в портфолио Blizzard.