Saga Multiversus adalah salah satu yang dapat dikaji dengan mudah bersama -sama dengan kajian kes industri permainan yang terkenal, seperti kegagalan Concord. Namun, permainan ini ditetapkan untuk mempunyai detik -detik terakhir dalam perhatiannya dengan pengumuman dua watak terakhirnya: Lola Bunny dan Aquaman. Berita ini datang pada masa kekecewaan masyarakat telah mencapai titik mendidih, dengan beberapa peminat bahkan mengambil mengancam pemaju.
Sebagai tindak balas kepada keadaan yang semakin meningkat, pengarah permainan Multiversus Tony Huynh mengambil media sosial dengan mesej yang tulus. Dia mengaku dengan masyarakat untuk menahan diri daripada menghantar ancaman kepada pasukan pembangunan, menekankan aspek manusia di sebalik penciptaan permainan. Huynh memperluaskan permintaan maaf kepada peminat yang kecewa dengan ketiadaan watak kegemaran mereka dalam permainan, dan dia menyatakan keyakinan bahawa kandungan pada musim terakhir 5 akan dinikmati oleh pangkalan pemain. Dia juga memberi penerangan tentang kerumitan menambah watak -watak baru kepada permainan, dengan menyatakan bahawa pengaruhnya terhadap keputusan tersebut lebih terhad daripada banyak peminat yang mungkin difikirkan.
Berikutan pengumuman penutupan Multiversus yang akan datang, pemain menyatakan ketidakpuasan mereka atas ketidakupayaan untuk menggunakan token dalam permainan mereka untuk membuka kunci watak-watak baru-ciri yang dijanjikan kepada mereka yang melabur dalam edisi $ 100 permainan. Janji yang tidak dipenuhi ini mungkin merupakan faktor penting yang menyumbang kepada ketegangan yang tinggi dan ancaman berikutnya yang diarahkan kepada pemaju.