El noveno aniversario de Fate/Grand Order se vio empañado por la controversia luego de una actualización mal recibida. La actualización introdujo nuevas y poderosas habilidades que requieren muchas más "monedas de sirviente" para desbloquear de las que se necesitaban anteriormente. Esto provocó indignación entre los jugadores, especialmente entre aquellos que ya habían invertido mucho en el juego. La creciente demanda de personajes duplicados, que ahora requieren ocho (o nueve) copias para maximizar las habilidades de los personajes de cinco estrellas, se sintió como un paso atrás, particularmente dada la reciente introducción de un sistema de lástima.
Una ola de reacciones violentas y amenazas
La reacción negativa fue inmediata e intensa. Los jugadores inundaron el Twitter oficial del juego con publicaciones enojadas, algunas de las cuales contenían amenazas de muerte gráficas contra los desarrolladores. Si bien la frustración de los jugadores es comprensible, la gravedad de estas amenazas eclipsó las preocupaciones legítimas y creó un Negative Image de la base de fans.
Respuesta y disculpa del desarrollador
El director de desarrollo de FGO Part 2, Yoshiki Kano, se disculpó públicamente, reconociendo el malestar y la ansiedad del jugador. Los desarrolladores anunciaron varios cambios, incluida la capacidad de cambiar entre habilidades agregadas desbloqueadas manteniendo el nivel de la habilidad original, y la promesa de reembolsar las monedas de sirviente gastadas en la invocación del Santo Grial y proporcionar una compensación.
¿Una solución temporal?
A pesar de estas concesiones, incluidas 40 tiradas gratuitas para todos los jugadores, el problema central sigue siendo: la escasez de monedas de sirviente y el alto costo de maximizar los personajes. El aumento del requisito de ocho ejemplares sigue siendo un importante punto de discordia. Los jugadores expresan su preocupación de que las promesas pasadas de los desarrolladores de mejorar la adquisición de monedas sirvientes no se hayan cumplido, lo que genera una desconfianza persistente.
La situación resalta el desafío que enfrentan los desarrolladores de juegos al equilibrar las estrategias de monetización con la satisfacción del jugador. Si bien la crisis inmediata podría aliviarse con la compensación, es necesario abordar el daño a la relación desarrollador-jugador. La comunicación abierta y el compromiso genuino con las preocupaciones de los jugadores son cruciales para reconstruir la confianza. El entusiasmo de la comunidad es vital para el éxito continuo del juego.
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