Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những cạm bẫy tài chính tiềm ẩn của việc mua hàng trong ứng dụng, trong đó một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi tới 25.000 USD đáng kinh ngạc cho trò chơi di động Monopoly GO. Trường hợp này nhấn mạnh bản chất gây tranh cãi của các giao dịch vi mô và những khó khăn mà người dùng thường gặp phải khi được hoàn tiền cho những khoản chi tiêu không chủ ý.
Trò chơi Monopoly GO chơi miễn phí chủ yếu dựa vào các giao dịch vi mô để mở khóa phần thưởng và tăng tốc độ chơi trò chơi. Trong khi một số người dùng chi tiêu khiêm tốn thì những người khác, như cậu thiếu niên này, nhận thấy mình đang chi tiêu đáng kể và không có kế hoạch. Tình huống này phản ánh trải nghiệm tương tự được báo cáo bởi những người chơi khác, bao gồm cả một người thừa nhận đã chi 1.000 USD trước khi xóa ứng dụng.
Một bài đăng trên Reddit (kể từ khi bị xóa) nêu chi tiết khoản 25.000 đô la mà cậu thiếu niên đã chi cho 368 giao dịch mua trong ứng dụng. Thật không may, các điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm, một thông lệ phổ biến trong mô hình trò chơi freemium. Điều này phản ánh mô hình doanh thu của các trò chơi như Pokemon TCG Pocket, đã tạo ra 208 triệu USD trong tháng đầu tiên thông qua các giao dịch vi mô.
Tranh cãi xung quanh việc chi tiêu trong trò chơi
Đây không phải là lần đầu tiên các giao dịch vi mô trong trò chơi gây ra sự phẫn nộ. Các vụ kiện trước đây chống lại các công ty như Take-Two Interactive về hệ thống giao dịch vi mô của NBA 2K chứng tỏ mối lo ngại rộng rãi. Mặc dù vụ việc Monopoly GO này có thể không được đưa ra tòa, nhưng nó góp phần tạo ra ngày càng nhiều bằng chứng nêu bật khả năng gây tổn hại tài chính đáng kể.
Khả năng sinh lời của các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận, bằng chứng là Diablo 4 doanh thu giao dịch vi mô 150 triệu USD. Thành công của mô hình này bắt nguồn từ khả năng khuyến khích mua hàng nhỏ hơn, lặp lại thay vì mua một lần lớn hơn. Tuy nhiên, đặc điểm này cũng góp phần gây ra những lời chỉ trích vì nó có thể dẫn đến các kiểu chi tiêu lừa đảo và bội chi đáng kể.
Việc người dùng Reddit có khả năng không thể lấy lại được tiền của mình là một cảnh báo rõ ràng. Vụ việc này đóng vai trò như một câu chuyện cảnh báo về việc có thể dễ dàng chi những khoản tiền đáng kể vào các trò chơi sử dụng mô hình giao dịch vi mô, kêu gọi người dùng thận trọng và kiểm soát của phụ huynh khi cần thiết.