xddxz.comHome NavigationNavigation
Home >  Apps >  উৎপাদনশীলতা >  Freshdesk
Freshdesk

Freshdesk

Category:উৎপাদনশীলতা Size:62.00M Version:8.8.3

Rate:4.5 Update:Aug 23,2024

4.5
Download
Application Description

প্রবর্তন করা হচ্ছে Freshdesk অ্যাপ: ব্যতিক্রমী গ্রাহক সহায়তার জন্য আপনার চূড়ান্ত মোবাইল সমাধান! আপনার ডেস্ক থেকে নিজেকে মুক্ত করুন এবং Freshdesk Android অ্যাপের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের আনন্দিত করুন। অনায়াসে একাধিক চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকের অনুসন্ধান পরিচালনা করুন, আপনার ফোন থেকে সুবিধামত উত্তর দিন।

Freshdesk, ফ্রেশওয়ার্কস ইনকর্পোরেটেডের অনলাইন গ্রাহক সহায়তা সফ্টওয়্যার, ইমেল, ফোন, চ্যাট, Facebook, Twitter এবং আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নির্বিঘ্ন সমর্থন প্রদান করে। সমস্ত টিকিট অ্যাক্সেস করুন, জরুরী সমস্যাগুলিকে অগ্রাধিকার দিন, এজেন্ট নিয়োগ করুন, টিকিটের অবস্থা আপডেট করুন, এক ক্লিকে রুটিন কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করুন, টিকিট মুছুন, স্প্যাম ব্লক করুন, টিকিটে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করুন এবং তাত্ক্ষণিক পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান৷ এখনই ডাউনলোড করুন এবং অসামান্য গ্রাহক পরিষেবা যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় সরবরাহ করুন!

অ্যাপ বৈশিষ্ট্য:

  • দ্রুত ওভারভিউ: আপনার সমস্ত টিকিট অ্যাক্সেস করে আপনার হেল্পডেস্কের দ্রুত ওভারভিউ পান। এটি সমস্ত গ্রাহকের অনুসন্ধান এবং সমস্যার একটি বিস্তৃত দৃশ্য প্রদান করে।
  • টিকেটের অগ্রাধিকার: প্রতিক্রিয়া জানানোর আগে ফিল্টার ব্যবহার করে জরুরি টিকিটকে অগ্রাধিকার দিন। দক্ষতার সাথে পরিচালনা করুন এবং উচ্চ-প্রধান গ্রাহকের উদ্বেগের সমাধান করুন।
  • সাপোর্ট ম্যানেজমেন্ট: অগ্রাধিকার সেট করে, এজেন্ট নিয়োগ করে এবং টিকিটের অবস্থা পরিবর্তন করে দক্ষতার সাথে আপনার সহায়তা ব্যবস্থা পরিচালনা করুন। গ্রাহক অনুসন্ধানের সুস্পষ্ট তদারকি বজায় রাখুন এবং একটি মসৃণ সহায়তা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করুন।
  • এক-ক্লিক অটোমেশন: গ্রাহকের প্রশ্নের দ্রুত এবং সহজে উত্তর দিয়ে এক-ক্লিক অটোমেশনের মাধ্যমে রুটিন কাজগুলিকে স্ট্রীমলাইন করুন। সময় বাঁচান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান।
  • টিকিট ব্যবস্থাপনা: টিকিট সরান এবং সরাসরি আপনার ফোন থেকে স্প্যাম ব্লক করুন, একটি পরিষ্কার হেল্পডেস্ক বজায় রাখুন এবং প্রকৃত গ্রাহকের সমস্যাগুলিকে অগ্রাধিকার দিন।
  • টাইম লগিং: সঠিক পর্যবেক্ষণের জন্য প্রতিটি টিকিটে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করুন এবং গ্রাহক সহায়তা প্রচেষ্টা পরিচালনা। এজেন্টের দক্ষতা বিশ্লেষণ করুন এবং প্রতিক্রিয়ার সময় উন্নত করুন।

উপসংহার:

Freshdesk অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপটি চলতে চলতে ব্যতিক্রমী গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য সুবিধাজনক বৈশিষ্ট্যের একটি স্যুট অফার করে। বিভিন্ন চ্যানেল জুড়ে অনুসন্ধানগুলি পরিচালনা করুন, টিকিটের অগ্রাধিকার দিন, ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করুন, কার্যকরভাবে সহায়তা পরিচালনা করুন এবং প্রতিটি টিকিটে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করুন—সবই দ্রুত এবং দক্ষ গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য। Freshdesk অ্যাপের মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়াকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে এবং উচ্চতর গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জন করতে পারে।

Screenshot
Freshdesk Screenshot 0
Freshdesk Screenshot 1
Freshdesk Screenshot 2
Freshdesk Screenshot 3
Apps like Freshdesk
Latest Articles
  • জেল্ডা: জ্ঞানের প্রতিধ্বনি প্রধান জনপ্রিয়তার মাইলফলক অর্জন করে

    ​ দ্য লিজেন্ড অফ জেল্ডা: ইকোস অফ উইজডম প্রথম দিকে অসাধারণ সাফল্য অর্জন করেছে, গ্রীষ্মকালীন শোকেস সিজনের জন্য সবচেয়ে পছন্দের গেম তালিকার শীর্ষে রয়েছে। এই কৃতিত্ব ডুম: দ্য ডার্ক এজস, অ্যাসাসিনস ক্রিড শ্যাডোস এবং এমনকি সহকর্মী নিন্টেন্ডো হেভিওয়েট, মেট্রোয়েড প্রাইম 4 সহ প্রধান শিরোনামকে ছাড়িয়ে গেছে।

    Author : Scarlett View All

  • পেগলিন 1.0 সম্পূর্ণ সংস্করণ অ্যান্ড্রয়েডে এসেছে

    ​ পেগলিন, আসক্তি পাচিঙ্কো রোগেলাইক, অবশেষে অ্যান্ড্রয়েড, আইওএস এবং পিসিতে তার 1.0 রিলিজে পৌঁছেছে! প্রারম্ভিক অ্যাক্সেসের এক বছরেরও বেশি সময় পরে, পুরো গেমটি এখন উপলব্ধ, উত্তেজনাপূর্ণ নতুন সামগ্রীতে পরিপূর্ণ। আপনি যদি প্রারম্ভিক অ্যাক্সেস সংস্করণ খেলে থাকেন তবে একটি উল্লেখযোগ্য আপগ্রেডের জন্য প্রস্তুত হন! পেগলিন কি তৈরি করে

    Author : Nathan View All

  • মনোপলি উত্সব আবির্ভাব ক্যালেন্ডার উন্মোচন করে, একচেটিয়া পুরষ্কার অফার করে

    ​ মনোপলির ডিজিটাল সংস্করণ উৎসবের শীতকালীন আপডেট উন্মোচন করে! মনোপলির সর্বশেষ আপডেটে মজায় ভরা ছুটির মরসুমের জন্য প্রস্তুত হন! মারমালেড গেম স্টুডিও এবং হাসব্রো ডিজিটাল বোর্ড গেমের জন্য একটি শীতকালীন আশ্চর্য ক্রিয়াকলাপ ঘোষণা করেছে, যা পরিবার এবং শুক্রবার ছুটির দিনগুলি উদযাপনের জন্য উপযুক্ত

    Author : Connor View All

Topics
Top News