집 > 앱 > 비즈니스 오피스 > Freshdesk

Freshdesk

범주:비즈니스 오피스 크기:62.00M 버전:8.8.3

비율:4.5 업데이트:Aug 23,2024

4.5

다운로드

애플리케이션 설명

Freshdesk 앱 소개: 탁월한 고객 지원을 위한 최고의 모바일 솔루션! Freshdesk Android 앱으로 책상에서 벗어나 고객에게 기쁨을 선사하세요. 여러 채널에 걸쳐 고객 문의를 손쉽게 관리하고 휴대폰으로 편리하게 응답하세요.

Freshworks Inc.의 온라인 고객 지원 소프트웨어인 Freshdesk는 이메일, 전화, 채팅, Facebook, Twitter 및 웹사이트를 통해 원활한 지원을 제공합니다. 모든 티켓에 액세스하고, 긴급 문제의 우선순위를 정하고, 상담원을 배정하고, 티켓 상태를 업데이트하고, 클릭 한 번으로 일상적인 작업을 자동화하고, 티켓을 삭제하고, 스팸을 차단하고, 티켓에 소요된 시간을 추적하고, 즉각적인 푸시 알림을 받으세요. 지금 다운로드하여 언제 어디서나 탁월한 고객 서비스를 제공하세요!

앱 기능:

빠른 개요: 모든 티켓에 액세스하여 헬프데스크에 대한 빠른 개요를 얻으세요. 이는 모든 고객 문의 및 문제에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다.
티켓 우선순위 지정: 응답하기 전에 필터를 사용하여 긴급 티켓의 우선순위를 지정합니다. 우선순위가 높은 고객 우려사항을 효율적으로 관리하고 해결하세요.
지원 관리: 우선순위 설정, 상담원 할당, 티켓 상태 변경을 통해 지원 시스템을 효율적으로 관리하세요. 고객 문의를 명확하게 감독하고 원활한 지원 프로세스를 보장합니다.
원클릭 자동화: 원클릭 자동화로 일상적인 작업을 간소화하고 고객 문의에 빠르고 쉽게 응답합니다. 시간을 절약하고 고객 만족도를 높이세요.
티켓 관리: 휴대폰에서 직접 티켓을 제거하고 스팸을 차단하여 헬프데스크를 깨끗하게 유지하고 실제 고객 문제의 우선순위를 지정합니다.
시간 기록: 고객 지원 활동을 정확하게 모니터링하고 관리하기 위해 각 티켓에 소요된 시간을 추적합니다. 상담원 효율성을 분석하고 응답 시간을 개선합니다.

결론:

Freshdesk Android 앱은 이동 중에도 탁월한 고객 서비스를 제공할 수 있는 편리한 기능 모음을 제공합니다. 다양한 채널에 걸쳐 문의를 관리하고, 티켓의 우선순위를 정하고, 작업을 간소화하고, 효과적으로 지원을 관리하고, 각 티켓에 소요된 시간을 추적하는 등 이 모든 것이 신속하고 효율적인 고객 지원을 제공합니다. Freshdesk 앱을 사용하면 기업은 고객 지원 프로세스를 크게 향상하고 탁월한 고객 만족도를 달성할 수 있습니다.

생산력

스크린샷

리뷰 댓글 게시

SupportHero Nov 15,2024

很棒的免费开源媒体播放器！易于使用且高度可定制，没有广告和跟踪，非常棒！

Miguel Jan 07,2025

Aplicación útil para la gestión de atención al cliente. Funciona bien, pero podría mejorar la integración con otras plataformas.

Marc Sep 15,2024

Novel visual yang menakjubkan! Kisahnya sangat menarik dan grafiknya sangat cantik.

Freshdesk 같은 앱

TOTVS RH Clock In
12.1.23110001 / 145.49M

다운로드
Periodic Table 2023 PRO
3.2.10 / 35.51M

다운로드
알람 시계에 도전합니다
1.38.8 / 80.39M

다운로드
Lockscreen Japanese Word Alarm
1.5.8 / 87.64M

다운로드

최신 기사

블루 아카이브의 Izuna의 배경 이야기와 기술 : 포괄적 인 가이드 May 17,2025

Kuda Izuna는 모바일 전략 게임 블루 아카이브에서 활기차고 강력한 캐릭터로 두드러집니다. Hyakkiako Alliance Academy의 첫해 학생이자 Ninjutsu Research Club의 열정적 인 회원 인 Izuna의 목표는 Kivotos의 궁극적 인 닌자가되는 것입니다. 이 안내서는 심층적 인 l을 제공합니다

작가 : David 모두보기
트럼프 게임 : 메커니즘에 대한 초보자 안내서 May 17,2025

$ Trump Game은 미국의 45 번째 대통령 인 Donald Trump를 특징으로하는 매력적이고 유머러스 한 달리기 모험 게임입니다. 이 패러디에서 플레이어는 백악관으로가는 일련의 도전을 통해 트럼프를 탐색해야합니다. 이 초보자 가이드는 핵심 게임 플레이 메커니즘을 탐구합니다.

작가 : Jonathan 모두보기
2025 년 1 월 가장 큰 비디오 게임 릴리스 및 미래 하이라이트 May 17,2025

새해가 여기에 있습니다. 이는 흥미 진진한 새로운 게임이 수평선에 있다는 것을 의미합니다. 가장 큰 PS5, Xbox Series X | S, Nintendo Switch (및 스위치 2) 및 2025 년 릴리스 날짜로 발표 된 PC 게임을 살펴 보겠습니다. 1 월은 멋진 물건으로 시작됩니다. 특히 R에있는 경우

작가 : Elijah 모두보기

주제

어디서나 플레이하기 가장 좋은 오프라인 게임TOP

언제 어디서나 최고의 오프라인 게임을 찾고 계십니까? 이 컬렉션에는 오프라인 시점에 적합한 다양한 최고 게임이 있습니다. 북극 늑대 가족 시뮬레이터로 스릴 넘치는 모험을 즐기고, 타일 커넥트로 도전하는 퍼즐을 마스터하거나, Pro Snooker 2024에서 기술을 과시하십시오. 죽을 수있는 멍청한 방법으로 반사를 테스트하거나 젤리 주스의 차분한 게임 플레이로 휴식을 취하십시오. 보다 현실적인 것을 선호하는 경우 Proton Bus Simulator Road를 사용해보십시오. 단어 퍼즐 팬에게는 단어 수명이 있습니다. 이 놀라운 앱으로 추가 Lives를 다운로드하고 오프라인 재미를 즐기십시오! 오늘 다음으로 좋아하는 오프라인 게임을 찾으십시오!