Microsoft Flight Simulator 2024 ha riscontrato seri problemi durante il suo rilascio e il funzionario si è scusato e ha spiegato le ragioni

Il rilascio di Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ha ricevuto un'ampia attenzione da parte dei giocatori, ma è stato anche accompagnato da un gran numero di problemi tecnici. I leader del gioco hanno riconosciuto e spiegato pubblicamente questi problemi.

Sovraccarico del server: il numero di giocatori è molto più alto del previsto

Il giorno del rilascio di MSFS 2024, il gioco soffriva di gravi bug, instabilità e problemi del server. Il capo di Microsoft Flight Simulator Jorg Neumann e il CEO di Asobo Studios Sebastian Wloch hanno pubblicato un video su YouTube in risposta alle preoccupazioni dei giocatori.

Neumann e Wloch hanno spiegato di aver sottovalutato il numero di giocatori, il che ha sovraccaricato l'infrastruttura del server. "Questo sta davvero travolgendo la nostra infrastruttura", ha detto Neumann.

Wloch ha inoltre spiegato che all'avvio del gioco, il giocatore richiede i dati al server, che poi li recupera dal database. Sebbene il database disponga di un meccanismo di memorizzazione nella cache e sia stato testato con 200.000 utenti simulati, il numero effettivo di giocatori ha comunque superato di gran lunga le aspettative.

Lunga coda di accesso e aereo scomparso

Wloch e il suo team hanno cercato di risolvere questo problema riavviando il servizio e aumentando il numero di giocatori registrati. Hanno aumentato le dimensioni e la velocità della coda di cinque volte. Tuttavia, "questo potrebbe funzionare solo per mezz'ora, e poi all'improvviso la cache si blocca di nuovo", ha detto Wloch.

Hanno scoperto rapidamente la causa di tempi di caricamento lunghi o incompleti. Il servizio fallirà quando sarà saturo, con conseguenti riavvii e tentativi ripetuti. "Ciò ha comportato tempi di caricamento iniziali estremamente lunghi che non dovrebbero essere così lunghi", ha spiegato. Nel corso del tempo, i dati mancanti possono causare il blocco delle schermate di caricamento al 97%, costringendo i giocatori a riavviare il gioco.

Inoltre, i problemi segnalati dai giocatori relativi agli aerei mancanti sono causati da contenuti incompleti o bloccati. Alcuni giocatori entrano con successo nel gioco, ma dopo aver superato la schermata della coda, alcuni aerei o contenuti potrebbero mancare. "Ciò è del tutto anomalo ed è causato dal fatto che il servizio e il server non rispondono e la cache è completamente traboccante", ha affermato Wloch.

La revisione di Steam incontra Waterloo

Il gioco ha ricevuto molte critiche dai giocatori di Steam a causa dei problemi sopra menzionati. Alcuni giocatori hanno segnalato problemi seri, che vanno dalle lunghe code di accesso agli aerei mancanti. Attualmente, il gioco ha una valutazione "per lo più negativa" sulla piattaforma Steam.

Sebbene si siano verificati seri problemi il giorno del lancio, il team ha lavorato attivamente per risolverli. "Abbiamo risolto questi problemi e ora stiamo introducendo i giocatori nel gioco a un ritmo costante", si legge sulla pagina Steam del gioco. "Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato e vi ringraziamo per la pazienza. Vi terremo aggiornati sui nostri canali social, forum e sito web. Grazie mille per tutto il vostro feedback e supporto."