마블 라이벌즈가 스팀과 트위치 차트를 계속해서 압도하는 가운데, 넷이즈 게임즈의 호평을 받은 히어로 슈터에 대해 점점 더 큰 우려가 드리우고 있습니다: 바로 일반 게임플레이에서 AI 봇 사용이 의심된다는 점입니다.
지난 12월 출시된 이 슈퍼히어로 테마의 멀티플레이어 게임은 생동감 있는 아트 스타일, 빠른 속도의 전투, 그리고 스파이더맨, 울버린, 새로 추가된 판타스틱 포를 포함한 상징적인 마블 캐릭터들의 다이내믹한 로스터로 광범위한 찬사를 받았습니다. (스팀DB를 통해 확인된 바와 같이) 스팀에서만 매일 수십만 명의 플레이어가 접속하는 등 그 성공은 부인할 수 없습니다. 다른 히어로 슈터들이 겪는 흔한 함정들을 많이 피했음에도 불구하고, 커뮤니티는 완전히 인간 대 인간 매치여야 할 곳에 AI 제어 플레이어들이 존재한다는 지속적인 우려를 제기하고 있습니다.
"사람들마다 느끼는 바는 다르겠지만 (퀵플레이에서) 봇과 대전하는 건 전혀 좋은 느낌이 들지 않아요," 한 레딧 사용자가 코멘트했습니다. "AI는 AI 모드에서만 존재해야 합니다. 그게 다예요."
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대부분의 현대적 멀티플레이어 게임들과 마찬가지로, 마블 라이벌즈는 AI 상대를特徴으로 하는 전용 연습 모드—일반적으로 "봇"이라 불리는—를 포함하고 있습니다. 이 모드들은 플레이어들이 난이도 설정을 조정할 수 있어, 게임 메커니즘을 숙달하거나 새로운 히어로를 테스트하거나 긴장된 랭크전 이후에 편안하게 즐기기에 이상적입니다. 하지만 논란은 AI 플레이어들이 전통적으로 플레이어 대 플레이어 경기를 위해 예약된 모드인 표준 퀵플레이 매치에 등장한다는 보고에서 비롯되었습니다.
몇 주 동안, 소셜 미디어 플랫폼들은 낮은 실력을 가진 봇 플레이어들로 가득 찬 퀵플레이 로비가 있다는 사용자들의 보고로 넘쳐났습니다. 어떤 플레이어들은 특히 연패 이후에 자신의 팀원들이 가끔 AI로 대체된다고 주장하기도 합니다. 공식적으로 확인되지는 않았지만, 널리 퍼진 이론은 넷이즈가 이러한 봇으로 가득 찬 매치를 큐 대기 시간을 줄이고 반복적인 패배 후 플레이어 탈주를 방지하기 위해 구현한다는 것입니다—경험을 접근 가능하게 하고 덜 좌절스럽게 만들기 위해서죠.
하지만 넷이즈의 투명성 부재는 오직 의심만을 부채질했습니다. 회사는 퀵플레이에서 봇이 사용되는지 공식적으로 인정하지 않았으며, AI 플레이어와 실제 플레이어를 구분할 수 있는 인게임 표시도 제공하지 않았습니다 (IGN은 코멘트를 요청했습니다). 이 침묵은 플레이어들이 반복적이거나 부자연스러운 움직임, 동일한 팀 명명 패턴 (예: 모두 대문자, 단일 단어, 또는 풀/하프 네임 분할), 그리고 가장 눈에 띄게는 "제한됨"으로 표시된 적 플레이어 프로필 같은 경고 신호들을 인용해 자체적인 탐지 방법을 공동으로 개발하게 만들었습니다.
"승리 후에도 봇 게임을 할 수 있다는 사실과 게임이 당신이 봇과 대전하고 있다고 알려주지 않는다는 것이 나를 화나게 하는 점이에요," 또 다른 레딧 사용자가 말했습니다. "사람들이 당연히 화낼 것이기 때문에 컴페티티브에서 새로운 히어로를 배우고 싶지 않지만, (퀵플레이에서) 히어로를 배우려고 하면 이제 그 히어로에서 실제로 나아지고 있는지, 아니면 게임이 봇 형태의 무료 승리를 제공함으로써 당신이 그렇게 생각하게 만들고 있는지 의심해야 합니다."
멀티플레이어 게임에서 봇 사용은 새로운 것이 아닙니다—포트나이트 같은 게임들은 수년 간 유사한 검증을 받아왔습니다. 마블 라이벌즈에서 플레이어들의 의견은 분분합니다: 일부는 봇 매치를 활성화 또는 비활성화할 수 있는 옵션 토글을 옹호하는 반면, 다른 이들은 경쟁 모드에서 AI를 완전히 제거할 것을 요구합니다. 소수 그룹은 봇 로비를 신경 쓰지 않으며, 특정 히어로 업적을 달성하거나 압박 없이 빌드를 연습하는 데 사용합니다.
출시 직후 매치 무결성에 의문을 제기하기 시작한 레딧 사용자 ciaranxy는 커뮤니티에 목소리를 내도록 촉구했습니다: "그래서, 당신은 이것이 문제라고 믿을지 말지 선택할 수 있습니다—그것은 당신의 선택이에요," 그들이 썼습니다. "하지만—다른 모든 사람들을 위해—당신이 퀵플레이를 누를 때, 넷이즈는 당신에게 선택권을 주지 않습니다."
마블 라이벌즈에서 몇 시간 이상 플레이했다면, 아마도 의심스러운 로비를 만났을 것입니다. 저 개인적으로도 봇 같은 특성을 여러 개 보이는 퀵플레이 매치를 경험했습니다: 경직된 움직임 패턴, 통일된 팀 이름, 그리고 프로필이 "제한됨"으로 표시된 적 팀 전원—커뮤니티가 경고한 바로 그 신호들이었습니다.
추측이 계속되는 가운데, 플레이어들은 인비저블 우먼을 사용해 봇 행동을 악용하는 것과 같은 창의적인 대응책을 탐구하고 있습니다. 한편, 넷이즈는 확장에 주력하고 있으며, 시즌 1: 이터널 나이트 폴즈로 판타스틱 포를 도입하고 반 시즌마다 최소 한 명의 새로운 히어로를 추가하겠다고 약속했습니다 (크리에이티브 디렉터 Guangyun Chen에 따름). 이번 달 후반에는 팬들이 마블 스파이더맨의 피터 파커 어드밴스드 슈트 2.0도 해금할 수 있어 게임의 코스메틱 로스터를 더욱 풍부하게 할 예정입니다.
넷이즈가 봇 논란을 해결하든 그렇지 않든, 한 가지는 분명합니다: 마블 라이벌즈는 여전히 건재할 것이지만—그 매칭 시스템에 대한 신뢰는 재구축될 필요가 있을지도 모릅니다.