Kontrowersje wokół oprogramowania antypirackiego Denuvo: menadżer produktu odpowiada na pytania graczy
Menedżer produktu Denuvo, Andreas Ullmann, niedawno odpowiedział na sprzeciw, z jakim przez lata borykało się oprogramowanie antypirackie firmy, opisując reakcje graczy jako „bardzo obraźliwe” i podkreślając liczne uwagi krytyczne, zwłaszcza dotyczące wpływu na wydajność. wynika z dezinformacji i efektu potwierdzenia.
DRM zabezpieczający przed manipulacją Denuvo jest ważnym narzędziem dla głównych wydawców do ochrony nowych gier przed piractwem, przy czym korzystają z niego najnowsze wydania, takie jak Final Fantasy XVI. Jednak gracze często oskarżają ten DRM o spowolnienie działania gier, czasami powołując się na niepotwierdzone dowody lub niezweryfikowane testy porównawcze, które pokazują różnice w liczbie klatek na sekundę lub stabilności po usunięciu Denuvo. Ullmann zaprzecza tym twierdzeniom, argumentując, że zhakowane wersje gry nadal zawierają kod Denuvo.
„Wersja crack nie usuwa naszej ochrony” – powiedział Ullmann w wywiadzie dla Rock, Paper, Shotgun. „Na złamanym kodzie znajduje się jeszcze więcej kodu — jest on wykonywany na naszym kodzie i powoduje wykonanie większej liczby elementów. Technicznie niemożliwe jest, aby wersja z crackiem była szybsza od wersji niezhakowanej.”
Zapytany, czy zaprzecza, że Denuvo może mieć negatywny wpływ na wydajność w grach, odpowiedział: „Nie, myślę, że to również jest coś, co stwierdziliśmy w FAQ na Discordzie. Przyznał, że w pewnym stopniu jest to „ważne”. przypadkach”, takich jak „Tekken 7”, w grach korzystających z Denuvo DRM wystąpiły oczywiste problemy z wydajnością.
Jednak pytania i odpowiedzi firmy dotyczące przeciwdziałania manipulacji zaprzeczają temu twierdzeniu. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami: „Zabezpieczenie przed manipulacją nie ma zauważalnego wpływu na wydajność gry i nie jest odpowiedzialne za awarie jakichkolwiek oryginalnych plików wykonywalnych
Ullmann, sam zapalony gracz, podkreślił, że Denuvo jest świadomy frustracji graczy związanych z DRM, przyznając, że jako gracz „trudno dostrzec bezpośrednie korzyści”. Uważa on, że dezinformacja ze strony społeczności pirackiej podsyca nieporozumienia, dlatego wzywa graczy, aby uznali wkład Denuvo w branżę i unikali demonizowania DRM bez bardziej konkretnych dowodów.
„Te duże firmy... szukają sposobu na zminimalizowanie ryzyka swoich inwestycji” – powiedział Ullmann. „Powstając, jako gracz nie czerpię z tego żadnych bezpośrednich korzyści. Jeśli jednak spojrzeć dalej, im bardziej udana jest gra, tym dłużej będzie otrzymywać aktualizacje. Im więcej dodatkowej zawartości otrzyma gra, tym następna generacja gier będzie bardziej prawdopodobne, że się pojawi, jest to w zasadzie korzyść, którą zapewniamy zwykłym graczom.”
Pomimo prób wyjaśnienia przez firmę rzekomego nieporozumienia, Denuvo w dalszym ciągu spotkało się z ostrą krytyką ze strony graczy. 15 października 2024 roku Denuvo dokonało śmiałego posunięcia: otworzyło publiczny serwer Discord, zapraszając graczy do dyskusji na temat problemów i zadawania pytań. Według Denuvo jest to „sposób na otwarcie się na komunikację i, w pewnym stopniu, na otwarcie siebie”.
Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni Denuvo zamknęło główny pokój rozmów serwera po tym, jak użytkownicy zasypali platformę i zamienili ją w wypełnione memami centrum krytyki. Fale użytkowników natychmiast zaczęły publikować memy przeciwko DRM, skargi dotyczące wydajności gry i inne podobne wiadomości. Trwające ataki przytłoczyły niewielki zespół moderacyjny Denuvo, powodując zawieszenie wszystkich uprawnień do czatu i tymczasową zmianę konfiguracji serwera w tryb tylko do odczytu. Jednak ich posty na Twitterze(X) wciąż są zalewane podobnymi odpowiedziami.
Mimo że początkowe próby komunikacji z graczami zakończyły się niepowodzeniem, Ullmann podczas wywiadu z Rock, Paper, Shotgun pozostał zdeterminowany. „Od czegoś trzeba zacząć, prawda?” Ullmann powiedział. „Więc teraz jest początek tej inicjatywy i mamy nadzieję być jej częścią. To zajmie trochę czasu. Rozpocznie się na Discordzie, a potem mamy nadzieję, że będziemy mogli przenieść się na inne platformy: Reddit, fora Steam, mają oficjalne konta i dodaj nasze komentarze do sekcji W trakcie dyskusji.”
To, czy nadchodzące wysiłki na rzecz przejrzystości zmienią perspektywę społeczności, pozostaje niepewne, ale próba Denuvo przejęcia kontroli nad narracją wydaje się mieć na celu wspieranie bardziej zrównoważonej rozmowy między graczami i programistami. Jak powiedział Ullmann: „O to właśnie nam chodzi. Szczere, przyjazne rozmowy z ludźmi. Rozmawianie o czymś, co wszyscy kochamy, czyli o grach”.