Закрытие тихого магазина Gamestop Swark Customer и Outcry Cultiee Cultiee
GameStop, некогда доминирующий ритейлер видеоигр, тихо закрывает многочисленные американские магазины, оставляя клиентов и сотрудников. Хотя компания официально не объявила о широко распространенных закрытиях, платформы социальных сетей гудят от отчетов от пострадавших клиентов и сотрудников, рисуя картину будущего компании.
Эта волна закрытия представляет собой значительное снижение для 44-летней компании, ранее известной как Бэббедж. В 2015 году Gamestop имел более 6000 мировых мест и 9 миллиардов долларов на годовые продажи на пике, Gamestop увидел драматический спад в последние годы. С переходом к продажам цифровых игр значительно повлиял на его бизнес-модель, что привело к снижению физических магазинов почти на одну треть, при этом примерно 3000 остались в США по состоянию на февраль 2024 года (по словам Scrapehero).
После подачи заявлений в декабре 2024 года намекали на дальнейшие закрытия магазина, сообщения о закрытых местах затопили такие платформы, как Twitter и Reddit. Клиенты выражают разочарование, сославшись на потерю удобных, доступных игровых и консольных вариантов. Сотрудники делятся своими проблемами, а один канадский работник сослался на «нереалистичные цели», навязанные верхним руководством, когда оценивается закрытие магазинов.
Продолжающийся упадок розничного гиганта
Недавние закрытия продолжают тревожную тенденцию для GameStop. В отчете Reuters в марте 2024 года прогнозировалось мрачный прогноз, подчеркивая закрытие 287 магазинов в предыдущем году и снижение выручки почти на 20% (432 миллиона долларов) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 год.
За последние несколько лет Gamestop попытался принять различные стратегии по оживлению своего бизнеса, включая расширение товаров, торговцев телефонами и оценки торговых карт. В 2021 году компания также получила временное повышение от роста интереса от инвесторов Reddit, явления, задокументированного в документальном фильме Netflix «Eat the Rich: The GameStop Saga» и фильм «Тупые деньги». Тем не менее, этих усилий не было достаточно, чтобы остановить поток закрытия магазина и снижения доходов. Будущее GameStop остается неопределенным, поскольку компания сталкивается с изменяющимся ландшафтом индустрии видеоигр.