受到2011年PSN黑客的驚嚇，一些PlayStation客戶希望Sony確切地說周末PSN出了什麼問題 %v

索尼最近經歷了24小時的停電，在周末破壞了PlayStation網絡（PSN）服務，將問題歸因於“操作問題”。索尼在一條推文中證實了其網絡服務的恢復，為您的不便而道歉，並向PlayStation社區表示感謝。作為善意的手勢，索尼為所有PlayStation Plus成員提供了五天的服務。

但是，簡短的解釋使一些PlayStation用戶不滿意，許多人要求有關停機時間的更詳細信息。對於某些遊戲玩家來說，2011年PSN數據洩露的記憶損害了大約7700萬個帳戶的個人細節，這仍然是生動的。這引起了人們對他們的個人信息的安全性以及索尼透明度的要求。

2011年的PSN駭客仍然是一些遊戲玩家的新鮮。尼古斯·佩基亞里迪斯（Nikos Pekiaridis）/養貓（Nikos Pekiaridis）的照片通過蓋蒂圖像。

社交媒體用戶表達了他們的擔憂，並指出：“鑑於2011年發生的事情，我們需要知道我們是否需要致電我們的銀行獲取新的信用卡並需要身份保護服務。”其他人則要求提供有關此事件的更多細節，以及索尼的計劃，以防止未來的停電，例如“甜蜜，但您還可以告訴我們發生了什麼以及將來如何避免發生這種情況？”和“您缺乏透明度令人不安。”

還要求索尼概述它採取的措施，以防止類似的“操作問題”未來影響PSN。中斷不僅影響了在線遊戲，還影響了需要服務器身份驗證或恆定Internet連接的單人遊戲。

在停機期間，美國零售商GameStop試圖用一條推文來闡明情況：“賭你現在想要實體副本。”但是，這在社交媒體上受到了批評，因為用戶強調了GameStop朝著視頻遊戲以外的產品銷售產品的轉變。