索尼最近经历了24小时的停电,在周末破坏了PlayStation网络(PSN)服务,将问题归因于“操作问题”。索尼在一条推文中证实了其网络服务的恢复,为您的不便而道歉,并向PlayStation社区表示感谢。作为善意的手势,索尼为所有PlayStation Plus成员提供了五天的服务。
但是,简短的解释使一些PlayStation用户不满意,许多人要求有关停机时间的更详细信息。对于某些游戏玩家来说,2011年PSN数据泄露的记忆损害了大约7700万个帐户的个人细节,这仍然是生动的。这引起了人们对他们的个人信息的安全性以及索尼透明度的要求。
社交媒体用户表达了他们的担忧,并指出:“鉴于2011年发生的事情,我们需要知道我们是否需要致电我们的银行获取新的信用卡并需要身份保护服务。”其他人则要求提供有关此事件的更多细节,以及索尼的计划,以防止未来的停电,例如“甜蜜,但您还可以告诉我们发生了什么以及将来如何避免发生这种情况?”和“您缺乏透明度令人不安。”
还要求索尼概述它采取的措施,以防止类似的“操作问题”未来影响PSN。中断不仅影响了在线游戏,还影响了需要服务器身份验证或恒定Internet连接的单人游戏。
在停机期间,美国零售商GameStop试图用一条推文来阐明情况:“赌你现在想要实体副本。”但是,这在社交媒体上受到了批评,因为用户强调了GameStop朝着视频游戏以外的产品销售产品的转变。
是的,让我去我当地的GameStop,抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日
受中断影响的第三方出版商已采取措施减轻对游戏的影响。 Capcom宣布了下一个Monster Hunter Wilds Beta测试的扩展,该测试由于PSN问题而被缩短。同样,EA扩展了FC 25最激烈的多人游戏。
尽管提供了薪酬,但索尼尚未提供有关PSN停机时间的更多详细信息,即两条简短的推文:一项承认停电,另一个宣布使用模糊的解释和薪酬宣布服务修复。许多客户显然正在寻求公司的更全面的沟通。