Le développeur de Genshin Impact a condamné à une amende de 20 millions de dollars pour les problèmes de boîte de butin

Hoyoverse, l'éditeur du jeu populaire Genshin Impact, a conclu un règlement avec la United States Federal Trade Commission (FTC). L'accord comprend une amende de 20 millions de dollars et une interdiction de vendre des boîtes à butin aux adolescents de moins de 16 ans. Selon le communiqué de presse de la FTC, Hoyoverse est tenu de "payer 20 millions de dollars et d'empêcher les enfants de moins de 16 ans de faire des achats en jeu sans consentement parental".

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué Hoyoverse pour des pratiques trompeuses, déclarant que la société "avait trompé les enfants, les adolescents et d'autres joueurs pour dépenser des centaines de dollars pour des prix qu'ils avaient peu de chances de gagner". Levine a souligné que les entreprises employant des "tactiques sombres" seront confrontées à des conséquences, en particulier lorsqu'elles ciblent les jeunes publics.

Les principales allégations de la FTC contre Hoyoverse comprennent des violations de la règle de protection de la vie privée en ligne des enfants. L'agence affirme que Hoyoverse a commercialisé Genshin Impact sur les enfants, a collecté leurs informations personnelles et a induit en erreur les joueurs sur les chances de gagner des prix de boîte à butin "cinq étoiles" et les coûts associés à l'ouverture des boîtes de butin. La FTC a également souligné que le système de monnaie virtuel du jeu était déroutant et injuste, masquant les joueurs à coûts élevés, y compris les enfants, engageait ces prix de haut niveau, dépensant parfois des centaines à des milliers de dollars.

En plus de l'amende et de l'interdiction des ventes de boîtes à butin aux mineurs, Hoyoverse doit se conformer à plusieurs autres stipulations. L'entreprise est tenue de divulguer les chances de gagner des boîtes à butin et les taux de change pour sa monnaie virtuelle. Ils doivent également supprimer toutes les informations personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et respecter les règles de la Loi sur la protection de la protection de la vie privée en ligne (COPPA).