Разработчик Genshin Impact оштрафовал на 20 миллионов долларов за выпуск ящиков с добычей

Хойоверс, издатель популярной игры Genshin Exck, достиг урегулирования в Федеральной торговой комиссии США (FTC). Соглашение включает в себя штраф в размере 20 миллионов долларов США и запрет на продажу ящиков для добычи подросткам в возрасте до 16 лет. Согласно пресс-релизу FTC, Хойоверс должен «заплатить 20 миллионов долларов и блокировать детей в возрасте до 16 лет от покупок в игре без согласия родителей».

Сэмюэль Левин, директор Бюро по защите потребителей FTC, раскритиковал Хойоверс за вводящую в заблуждение практику, заявив, что компания «обманула детей, подростков и других игроков, чтобы тратить сотни долларов на призы, у них мало шансов на победу». Левин подчеркнул, что компании, использующие «тактику темного паттерна», столкнутся с последствиями, особенно когда они нацелены на молодую аудиторию.

Основные обвинения FTC против Hoyoverse включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете. Агентство утверждает, что Хойоверс продал воздействие Геншина на детей, собрала свою личную информацию и ввел в заблуждение игроков о шансах на победу в «пятизвездочных» призах сборов и затрат, связанных с открытием ящиков для добычи. FTC также отметил, что система виртуальной валюты игры была сбивающей с толку и несправедливой, маскируя игроков с высокими затратами, включая детей, повлечет за собой получить эти призы высшего уровня, иногда тратя сотни до тысяч долларов.

В дополнение к штрафу и запрету продажи ящиков для добычи для несовершеннолетних, Хойоверс должен соответствовать нескольким другим условиям. Компания должна раскрыть шансы на победу в ящиках с добычей и обменные курсы для ее виртуальной валюты. Они также должны удалить любую личную информацию, собранную от детей в возрасте до 13 лет, и придерживаться правил Закона о защите конфиденциальности детей (COPPA), которые продвигаются вперед.