流行游戏Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解。该协议包括2000万美元的罚款和禁止向16岁以下的青少年出售战利品盒的禁令。根据FTC的新闻稿,Hoyoverse必须“支付2000万美元,并阻止16岁以下的儿童未经父母同意进行游戏内购买。”
FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)批评了霍奥弗斯(Hoyoverse)误导性的做法,并指出,该公司“欺骗了儿童,青少年和其他球员,花了数百美元才能获得奖品,他们几乎没有赢得胜利的机会。”莱文(Levine)强调,采用“黑暗故事策略”的公司将面临后果,尤其是在针对年轻受众群体时。
FTC针对Hoyoverse的主要指控包括违反儿童在线隐私保护规则。该机构声称,Hoyoverse向儿童销售了Genshin的影响,收集了他们的个人信息,并误导了赢得“五星级”战利品奖的几率以及与开幕式战利品盒有关的成本。 FTC还指出,游戏的虚拟货币系统令人困惑和不公平,掩盖了包括儿童在内的高成本玩家,将会获得这些顶级奖品,有时花费数百到数千美元。
除了对未成年人的罚款和禁令销售的禁令外,Hoyoverse还必须遵守其他几项规定。公司必须披露从战利品盒中获胜的几率以及其虚拟货币的汇率。他们还必须删除从13岁以下的儿童收集的任何个人信息,并遵守《儿童在线隐私保护法》(COPPA)规则。