Джейд Раймонд отправился из Haven Studios, принадлежащего Sony разработчику, поддерживаемой Sony за онлайн-многопользовательской ячейки. Этот отход происходит после внешнего теста, который не соответствовал ожиданиям, что привело к задержке игры с запланированного выпуска осени 2025 года до весны 2026 года. По словам Блумберга, лидерство PlayStation не дало особой причины выхода Рэймонда, что произошло через несколько недель после теста. Некоторые разработчики Haven выразили обеспокоенность по поводу приема игры и ее развития.
Несмотря на эти проблемы, Sony по-прежнему привержена Haven и Fairgames, когда Мари-Эв Данис и Пьер-Франсуа Сапински ставят в качестве новых руководителей соучредителей.
Эта разработка добавляет к трудностям, которые Sony сталкивается со своей стратегией живого обслуживания. В то время как Arrowhead Helldivers 2 добился значительного успеха, продав 12 миллионов экземпляров всего за 12 недель и став самой быстро продаваемой игрой PlayStation Studios, другие усилия по обслуживанию живого обслуживания колебались. Например, Concord Sony стало серьезным разочарованием, продолжительным всего за несколько недель до того, как его отключили из -за низкого участия игроков и в конечном итоге отменены вместе со своим разработчиком.
Борьба Sony с Live Service Games продолжилась с отменой Naughty Dog's The Last из многопользовательского проекта США и двух других необъявленных названий, один от Bluepoint, а другой от Bend Studio. В феврале 2022 года Sony объявила о амбициозных планах запустить более 10 игр в прямом эфире к марту 2026 года, стремясь удовлетворить различные жанры и аудиторию. Компания сделала значительные инвестиции в приобретения студии, включая Bungie, Haven Studios и теперь закрытые студии Firewalk.
В 2023 году президент Sony Хироки Тотоки объявил об обзоре 12 в разработке в живых играх, посвященных запускам только шести к концу финансового года 2025 года или в марте 2026 года. Тотоки подчеркнул, что основное внимание будет уделено качеству по количеству, заявив: «Это не то, что мы придерживаемся определенных правлений, но качество геймеров будет наиболее важным».
Среди этих проблем Bungie продолжает поддерживать усилия Sony по живым услугам с постоянным Destiny 2 и предстоящим полным запуском Marathon в конце этого года. Sony также объявила о новой PlayStation Studio под названием TeamLFG и дразнила свой дебютный проект инкубации в реальном времени. Кроме того, многопользовательская игра Guerrilla Horizon остается в разработке.