Tinalakay ng Sony ang halos pang-araw-araw na PlayStation Network (PSN) outage nitong nakaraang katapusan ng linggo, na iniuugnay ito sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Ang Kumpanya ay hindi nag -alok ng karagdagang paliwanag tungkol sa sanhi ng ugat o mga hakbang sa pag -iwas.
Upang mabayaran ang mga apektadong gumagamit, ang PlayStation Plus mga tagasuskribi ay makakatanggap ng limang araw na extension sa kanilang mga subscription, awtomatikong inilalapat sa kanilang mga account.
Ang pag-agos ay malubhang naapektuhan ang gameplay, na may higit sa isang-katlo ng mga manlalaro na hindi mag-log in at laganap na mga ulat ng mga pag-crash ng server.
Ang kahilingan ng Sony ng isang account sa PSN, kahit na para sa mga laro ng PC ng solong-player, ay naging isang punto ng pagtatalo para sa mga manlalaro, at ang pag-agos na ito ay nagpapatibay lamang sa mga alalahanin.
Hindi ito ang unang pangunahing pagkagambala sa PSN. Ang paglabag sa data ng Abril 2011 ay nagresulta sa higit sa 20 araw ng mga problema sa koneksyon. Habang ang kamakailang insidente na ito ay hindi gaanong malubha, ang kakulangan ng detalyadong komunikasyon mula sa Sony ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit ng PS5 na hindi nasisiyahan.