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Sony a abordé la panne de Playstation Network (PSN) presque d'un jour, l'attribuant à un "problème opérationnel" non spécifié. La société n'a proposé aucune autre explication concernant la cause profonde ou les mesures préventives.
Pour compenser les utilisateurs affectés, les abonnés PlayStation Plus recevront une extension de cinq jours à leurs abonnements, appliquée automatiquement à leurs comptes.
La panne sur le gameplay a eu un impact sur le jeu, avec plus d'un tiers des joueurs incapables de se connecter et de rapporter répandus sur des plantages de serveurs.
L'exigence de Sony d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo, a été un point de discorde pour les joueurs, et cette panne ne renforce que ces préoccupations.
Ce n'est pas la première perturbation majeure du PSN. La violation de données d'avril 2011 a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité. Bien que cet incident récent ait été moins grave, le manque de communication détaillée de Sony a laissé de nombreux utilisateurs de la PS5 insatisfaits.
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