Los desarrolladores y editores de Warhammer 40,000: Space Marine 2 han declarado firmemente que no están tratando de transformar el juego en un modelo de "servicio completo en vivo", siguiendo una reacción comunitaria contra los eventos percibidos como promoviendo "FOMO" o el miedo a perderse. FOMO es una estrategia común empleada por los juegos de servicio en vivo para impulsar el compromiso y el gasto de los jugadores en artículos virtuales por tiempo limitado, lo que sugiere que perder la oportunidad de adquirir estos artículos ahora significa perderse para siempre.
Este enfoque a menudo es criticado por fomentar una dinámica poco saludable entre los juegos y sus comunidades. En 2021, una nueva investigación encargada por la organización benéfica Gambleaware del Reino Unido destacó cuántos juegos emplean tácticas psicológicas, como FOMO, para alentar las compras de cajas de botín. Aunque Space Marine 2 no incluye cajas de botín, la introducción de eventos comunitarios para desbloquear cosméticos exclusivos provocó preocupaciones entre los jugadores, algunos de los cuales calificaron el juego como avanzando hacia un modelo de servicio en vivo.
En respuesta a la reacción violenta, la editorial de Space Marine 2, Focus Entertainment y el desarrollador, Saber Interactive, reconocieron los comentarios negativos sobre estos eventos. Aseguraron a la comunidad que los elementos disponibles durante los eventos serían accesibles para todos los jugadores en una fecha posterior, enfatizando que los eventos están destinados a recompensar a los jugadores dedicados al permitirles acceso temprano a los cosméticos, no para crear estrés o frustración.
Focus Entertainment también anunció un gesto de buena voluntad al ofrecer el casco errante Mk VIII sin emblema de forma gratuita para todos los jugadores que vinculan su cuenta de profesionales con Space Marine 2 . Este casco, parte del evento de la comunidad de vigilia Imperial que finalizó el 3 de marzo, fue previamente exclusiva de aquellos que lograron victorias con cada una de las seis clases en modo Operaciones en el modo de fecha límite.
Mientras los jugadores esperan la próxima actualización 7.0, que introducirá una nueva arma, un nuevo mapa de operaciones y rangos de prestigio de PVE, Focus y Saber han abordado las preocupaciones sobre las actualizaciones de contenido, describiendo los planes futuros para Space Marine 2 . El juego, que disfrutó de un lanzamiento récord y se convirtió en el videojuego de Warhammer de más vendido, continúa evolucionando en respuesta a los comentarios de la comunidad.