Разработчики и издатели Warhammer 40 000: Space Marine 2 твердо заявили, что они не стремятся превратить игру в модель «полного живого обслуживания», следуя обратной реакции сообщества против событий, воспринимаемых как продвижение «FOMO» или страх пропустить. FOMO-это общая стратегия, используемая в Live Service Games для обучения вовлеченности игроков и расходов на виртуальные предметы с ограниченным временем, что предполагает, что отсутствие возможности для приобретения этих предметов теперь означает пропущение навсегда.
Этот подход часто подвергается критике за развитие нездоровой динамики между играми и их сообществами. В 2021 году новое исследование, проведенное в результате благотворительной организации Gambleaware в Великобритании, подчеркнуло, сколько игр использует психологическую тактику, такую как FOMO, для поощрения покупок ящиков для добычи. Хотя Space Marine 2 не включает в себя ящики для добычи, внедрение общественных мероприятий для разблокировки эксклюзивных косметики вызвало обеспокоенность среди игроков, некоторые из которых называли игру, которая движется к модели живой услуги.
В ответ на негативную реакцию, издатель Space Marine 2, Focus Entertainment и разработчик, Sabre Interactive, признали негативную обратную связь по этим событиям. Они заверили сообщество в том, что предметы, доступные во время мероприятий, будут доступны для всех игроков позднее, подчеркнув, что события предназначены для вознаграждения специальных игроков, позволяя им ранний доступ к косметике, а не создавать стресс или разочарование.
Focus Entertainment также объявила жест доброй воли, предложив безумно-эмблема MK VIII-ошибку бесплатно со всеми игроками, которые связывают свои плюсы с учетной записью с Space Marine 2 . Этот шлем, являющийся частью события сообщества Imperial Bid, заканчивающегося 3 марта, ранее был эксклюзивным для тех, кто одержал победы с каждым из шести классов в режиме операций к крайнему сроку.
Поскольку игроки ожидают предстоящего обновления 7.0, которое представит новое оружие, новую карту операций и PVE Prestige Rangs, Focus and Sabre рассмотрели обеспокоенность по поводу обновлений контента, излагая планы на будущее для Space Marine 2 . Игра, которая наслаждалась рекордным запуском и стала самой продаваемой видеоигры Warhammer, продолжает развиваться в ответ на отзывы сообщества.