GameStop's Silent Store Closures Spark Pelanggan dan Serangan Pekerja
GameStop, peruncit permainan video sekali dominan, secara senyap-senyap menutup banyak kedai AS, meninggalkan pelanggan dan pekerja yang terasa bahang. Walaupun syarikat itu tidak secara rasmi mengumumkan penutupan yang meluas, platform media sosial sangat bersemangat dengan laporan dari pelanggan dan kakitangan yang terjejas, melukis mengenai gambaran masa depan syarikat.
Gelombang penutupan ini merupakan penurunan yang ketara bagi syarikat berusia 44 tahun, yang dahulunya dikenali sebagai Babbage. Mempunyai lebih daripada 6,000 lokasi global dan jualan tahunan $ 9 bilion pada puncaknya pada tahun 2015, GameStop telah menyaksikan kemerosotan dramatik dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Peralihan kepada jualan permainan digital telah memberi kesan yang ketara kepada model perniagaannya, mengakibatkan pengurangan hampir satu pertiga di kedai fizikal, dengan kira-kira 3,000 baki di Amerika Syarikat pada Februari 2024 (menurut Scrapehero).
Berikutan pembiakan pemfailan SEC Disember 2024 pada penutupan kedai selanjutnya, laporan lokasi tertutup telah membanjiri platform seperti Twitter dan Reddit. Pelanggan menyatakan kekecewaan, memetik kehilangan pilihan permainan dan konsol yang mudah, berpatutan. Pekerja berkongsi kebimbangan mereka, dengan seorang pekerja Kanada memetik "sasaran tidak realistik" yang dikenakan oleh pengurusan atas sebagai penutupan kedai dinilai.
Penurunan berterusan gergasi runcit
Penutupan baru -baru ini meneruskan trend yang mengganggu untuk GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan pandangan yang suram, menonjolkan penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya dan penurunan pendapatan hampir 20% ($ 432 juta) pada suku keempat tahun 2023 berbanding 2022.
Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, GameStop telah mencuba pelbagai strategi untuk menghidupkan semula perniagaannya, termasuk berkembang menjadi barangan, perdagangan telefon, dan penggredan kad perdagangan. Syarikat itu juga menerima rangsangan sementara pada tahun 2021 dari lonjakan minat dari Reddit Investors, fenomena yang didokumenkan dalam dokumentari Netflix "Eat The Rich: The GameStop Saga" dan filem "Dumb Money." Walau bagaimanapun, usaha ini tidak mencukupi untuk membendung aliran penutupan kedai dan penurunan pendapatan. Masa depan GameStop tetap tidak menentu kerana syarikat bergulat dengan landskap perubahan industri permainan video.