GameStop's Silent Store Closures Spark Customer and Employee Outcry
GameStop, een ooit dominante videogametinkel, sluit stilletjes talloze Amerikaanse winkels, waardoor klanten en werknemers wankelen. Hoewel het bedrijf officieel geen wijdverbreide sluitingen heeft aangekondigd, zijn sociale mediaplatforms aan het branden van rapporten van getroffen klanten en personeel en schilderen ze een betreffende beeld van de toekomst van het bedrijf.
Deze golf van sluitingen is een aanzienlijke daling voor het 44-jarige bedrijf, voorheen bekend als Babbage's. GameStop heeft meer dan 6000 wereldwijde locaties en $ 9 miljard aan jaarlijkse omzet op zijn hoogtepunt gezien en heeft de afgelopen jaren een dramatische neergang gezien. De verschuiving naar digitale spelverkoop heeft zijn bedrijfsmodel aanzienlijk beïnvloed, wat resulteert in een bijna een derde vermindering van fysieke winkels, met ongeveer 3.000 over in de VS vanaf februari 2024 (volgens Scrapehero).
Na een december 2024 SEC -indiening bij verdere winkelafsluitingen, hebben meldingen van gesloten locaties overstroomde platforms zoals Twitter en Reddit. Klanten uitdrukken teleurstelling, onder verwijzing naar het verlies van handige, betaalbare game- en console -opties. Medewerkers delen hun zorgen, waarbij een Canadese werknemer "onrealistische doelen" citeert opgelegd door hogere management naarmate de winkelafsluitingen worden geëvalueerd.
The Ongoing Decline of a Retail Giant
De recente sluitingen blijven een verontrustende trend voor Gamestop. Een rapport van maart 2024 Reuters voorspelde een grimmige vooruitzichten, met de nadruk op de sluiting van 287 winkels in het voorgaande jaar en een omzetdaling van bijna 20% ($ 432 miljoen) in het vierde kwartaal van 2023 vergeleken met 2022.
In de afgelopen jaren heeft GameStop geprobeerd verschillende strategieën te hebben om haar activiteiten nieuw leven in te blazen, waaronder uitbreiding naar merchandise, telefoonhandel en handelskaarten. Het bedrijf ontving ook een tijdelijke boost in 2021 van een toename van interesse van Reddit Investors, een fenomeen gedocumenteerd in de Netflix -documentaire "Eat The Rich: The Gamestop Saga" en de film "Dumb Money". Deze inspanningen zijn echter niet voldoende geweest om het tij van winkelafsluitingen en dalende inkomsten te stoppen. De toekomst van GameStop blijft onzeker naarmate het bedrijf worstelt met het veranderende landschap van de videogame -industrie.