Microsoft secara rasmi mengumumkan bahawa ia akan menghentikan Skype pada bulan Mei, menggantikannya dengan versi percuma pasukan Microsoft. Keputusan ini datang di tengah -tengah dominasi platform komunikasi yang semakin meningkat seperti WhatsApp, Zoom, FaceTime, dan Messenger, yang sebahagian besarnya membayangi ciri -ciri panggilan telefon tradisional Skype dan langsung.
Menurut The Verge , pengguna Skype yang sedia ada dapat beralih ke pasukan Microsoft dengan lancar, di mana mereka akan menemui semua kandungan sebelumnya, termasuk sejarah mesej dan kenalan, mudah didapati tanpa perlu membuat akaun baru. Walau bagaimanapun, Microsoft merancang untuk menghapuskan sokongan untuk panggilan domestik dan antarabangsa yang ditawarkan Skype.
Bagi mereka yang memilih untuk tidak beralih ke pasukan Microsoft, Skype menyediakan pilihan untuk mengeksport data seperti foto dan sejarah perbualan. Microsoft telah membangunkan alat untuk membantu pengguna melihat sejarah sembang Skype mereka jika mereka memilih untuk tidak berhijrah.
Pengguna Skype mempunyai tetingkap 60 hari untuk membuat keputusan mereka, kerana perkhidmatan itu akan di luar talian pada 5 Mei. Microsoft menjamin bahawa kredit Skype yang sedia ada akan dihormati, tetapi pelanggan baru tidak lagi mempunyai akses kepada ciri-ciri Skype yang dibayar yang membolehkan membuat atau menerima panggilan antarabangsa dan domestik.
Kehilangan utama dengan penutupan Skype adalah keupayaan untuk membuat panggilan langsung ke telefon bimbit. Microsoft Amit Fulay, naib presiden produk, menjelaskan kepada The Verge bahawa walaupun ciri telefoni adalah berharga semasa puncak Skype, ia menjadi kurang relevan. "Sebahagian daripada sebabnya ialah kita melihat penggunaan dan trend, dan fungsi ini hebat pada masa Voice Over IP (VoIP) tidak tersedia dan pelan data mudah alih sangat mahal," kata Fulay. "Jika kita melihat masa depan, itu bukan perkara yang kita mahu masuk."
Microsoft memperoleh Skype untuk $ 8.5 bilion pada tahun 2011, dengan matlamat meningkatkan tumpuannya pada video masa nyata dan komunikasi suara dan mengetuk ke dalam pengguna aktif Skype kemudian-160 juta. Skype pernah memainkan peranan penting di seluruh peranti Windows dan dipromosikan sebagai ciri utama untuk konsol Xbox. Walau bagaimanapun, Microsoft mengakui bahawa userbase Skype telah berubah dalam beberapa tahun kebelakangan ini, yang membawa kepada perubahan tumpuan ke arah pasukan Microsoft untuk kegunaan pengguna.