Mikrotransakcje Monopoly GO: przestroga o wartości 25 000 dolarów
Niedawny incydent uwydatnia potencjalne pułapki finansowe związane z zakupami w aplikacji – według doniesień 17-latek wydał oszałamiającą kwotę 25 000 dolarów na grę mobilną Monopoly GO. Ten przypadek podkreśla kontrowersyjny charakter mikrotransakcji i trudności, jakie często napotykają użytkownicy, uzyskując zwrot pieniędzy za niezamierzone wydatki.
Darmowa gra Monopoly GO w dużym stopniu opiera się na mikrotransakcjach, aby odblokowywać nagrody i przyspieszać rozgrywkę. Podczas gdy niektórzy użytkownicy wydają skromnie, inni, jak ten nastolatek, dokonują znacznych, nieplanowanych wydatków. Sytuacja odzwierciedla podobne doświadczenia zgłaszane przez innych graczy, w tym jednego, który przyznał się, że wydał 1000 dolarów przed usunięciem aplikacji.
W poście na Reddicie (usuniętym) szczegółowo opisano, ile 25 000 dolarów wydało na 368 zakupów w aplikacji dokonanych przez nastolatka. Niestety, warunki korzystania z gry prawdopodobnie pociągają za sobą odpowiedzialność użytkownika, co jest powszechną praktyką w modelu gier freemium. Odzwierciedla to model przychodów gier takich jak Pokemon TCG Pocket, które w pierwszym miesiącu wygenerowały 208 milionów dolarów dzięki mikrotransakcjom.
Kontrowersje wokół wydatków w grach
To nie pierwszy raz, kiedy mikrotransakcje w grach wywołują oburzenie. Wcześniejsze pozwy przeciwko firmom takim jak Take-Two Interactive w związku z systemem mikrotransakcji NBA 2K pokazują powszechne obawy. Chociaż ta sprawa dotycząca Monopoly GO może nie dotrzeć do sądu, przyczynia się do powstania rosnącej liczby dowodów podkreślających możliwość wyrządzenia znacznych szkód finansowych.
Rentowność mikrotransakcji jest niezaprzeczalna, o czym świadczy 150 milionów dolarów przychodów Diablo 4 z mikrotransakcji. Sukces modelu wynika z jego zdolności do zachęcania do mniejszych i powtarzalnych zakupów, a nie do pojedynczych, większych. Jednak ta sama cecha również przyczynia się do krytyki, ponieważ może prowadzić do zwodniczych wzorców wydatków i znacznych nadmiernych wydatków.
Prawdopodobna niemożność odzyskania środków przez użytkownika Reddita stanowi wyraźne ostrzeżenie. Incydent stanowi przestrogę dotyczącą łatwości, z jaką można wydawać znaczne sumy na gry wykorzystujące modele mikrotransakcji, i wzywa użytkowników do zachowania ostrożności i, w razie potrzeby, kontroli rodzicielskiej.