เด็กอายุ 17 ปีใช้จ่าย 25,000 ดอลลาร์ใน Monopoly GO

ธุรกรรมย่อยของ Monopoly GO: เรื่องราวเตือนใจมูลค่า 25,000 ดอลลาร์

เหตุการณ์ล่าสุดเน้นย้ำถึงข้อผิดพลาดทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อในแอป โดยมีรายงานว่าเด็กอายุ 17 ปีใช้จ่ายเงินจำนวน 25,000 ดอลลาร์ในเกมมือถือ Monopoly GO กรณีนี้เน้นย้ำถึงลักษณะที่เป็นข้อขัดแย้งของไมโครทรานส์แอคชั่น และความยากลำบากที่ผู้ใช้มักเผชิญกับการได้รับเงินคืนสำหรับการใช้จ่ายโดยไม่ตั้งใจ

เกม Monopoly GO ที่เล่นฟรีต้องใช้ระบบไมโครทรานส์แอคชั่นอย่างมากเพื่อปลดล็อกรางวัลและเร่งการเล่นเกม ในขณะที่ผู้ใช้บางคนใช้จ่ายอย่างพอประมาณ แต่คนอื่นๆ เช่น วัยรุ่นรายนี้ พบว่าตนเองใช้จ่ายจำนวนมากโดยไม่ได้วางแผนไว้ สถานการณ์ดังกล่าวสะท้อนถึงประสบการณ์ที่คล้ายกันที่ผู้เล่นคนอื่นรายงาน รวมถึงผู้ที่ยอมรับว่าใช้เงิน 1,000 ดอลลาร์ก่อนที่จะลบแอป

โพสต์ Reddit (หลังจากถูกลบออก) ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้จ่าย 25,000 ดอลลาร์จากการซื้อในแอป 368 รายการโดยวัยรุ่นรายนี้ น่าเสียดายที่ข้อกำหนดในการให้บริการของเกมมีแนวโน้มที่จะทำให้ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบ ซึ่งเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปในโมเดลเกมแบบฟรีเมียม สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบรายได้ของเกมอย่าง Pokemon TCG Pocket ซึ่งสร้างรายได้ 208 ล้านดอลลาร์ในเดือนแรกผ่านไมโครทรานส์แอคชั่น

ความขัดแย้งเกี่ยวกับการใช้จ่ายในเกม

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่สินค้าแฟชั่นในเกมทำให้เกิดความโกรธแค้น การฟ้องร้องในอดีตต่อบริษัทอย่าง Take-Two Interactive เกี่ยวกับระบบไมโครทรานส์แอคชั่นของ NBA 2K แสดงให้เห็นถึงข้อกังวลอย่างกว้างขวาง แม้ว่าคดี Monopoly GO นี้อาจไม่ถึงศาล แต่ก็มีส่วนทำให้มีหลักฐานเพิ่มมากขึ้นซึ่งเน้นถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเสียหายทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ

ความสามารถในการทำกำไรของไมโครทรานส์แอคชั่นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ ดังที่เห็นได้จาก Diablo 4 มีรายได้ถึง 150 ล้านดอลลาร์จากไมโครทรานส์แอคชั่น ความสำเร็จของโมเดลนี้มาจากความสามารถในการกระตุ้นให้มีการซื้อเล็กๆ น้อยๆ ซ้ำๆ แทนที่จะเป็นการซื้อครั้งเดียวที่ใหญ่กว่า อย่างไรก็ตาม ลักษณะเดียวกันนี้ยังมีส่วนทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ เนื่องจากอาจนำไปสู่รูปแบบการใช้จ่ายที่หลอกลวงและการใช้จ่ายเกินจำนวนมาก

ผู้ใช้ Reddit มีแนวโน้มที่จะไม่สามารถชดใช้เงินทุนของตนได้ ถือเป็นคำเตือนที่ชัดเจน เหตุการณ์ดังกล่าวทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจเกี่ยวกับความสะดวกในการใช้เงินก้อนโตในเกมที่ใช้โมเดลธุรกรรมขนาดเล็ก โดยเรียกร้องให้ผู้ใช้ใช้ความระมัดระวังและการควบคุมโดยผู้ปกครองเมื่อจำเป็น