Le président de Hoyoverse, Liu Wei, a récemment partagé un aperçu du bilan émotionnel que les commentaires durs des fans ont eu sur l'équipe de développement de Genshin Impact au cours de la dernière année. Voici un aperçu plus profond de ses commentaires et des défis que le jeu a été confrontés.
Les développeurs de Genshin se sont sentis vaincus et "inutiles" après des commentaires négatifs continus des fans
L'équipe reste déterminée à améliorer Genshin et à écouter les fans
(c) SentientBambooLe président de Hoyoverse, Liu Wei, a récemment parlé de «l'anxiété et la confusion» que l'équipe de développement de Genshin Impact a endurée en raison de la critique intense des fans au cours de la dernière année. Lors d'un événement récent à Shanghai, Wei a réfléchi à la situation après une période tumultueuse marquée par l'insatisfaction croissante des joueurs, en particulier autour du Nouvel An lunaire 2024 et des mises à jour ultérieures.
Dans son discours, qui a été enregistré et traduit par la chaîne YouTube SnientBamboo, Liu a exprimé l'impact profond des critiques sur l'équipe. "Au cours de la dernière année, l'équipe de Genshin et moi avons connu beaucoup d'anxiété et de confusion", a-t-il déclaré. "Nous avions vraiment l'impression d'avoir traversé des moments vraiment difficiles. Nous avons entendu beaucoup de bruit, et certains étaient vraiment, vraiment nets, ce qui a fait que toute notre équipe de projet se sent vraiment inutile."
Les déclarations de Liu ont suivi une série de controverses entourant les mises à jour récentes de Genshin Impact, y compris l'événement 4.4 Lantern Rite. Les fans ont particulièrement exprimé leur déception avec les récompenses de l'événement, notamment les trois destins entrelacés, que beaucoup considéraient comme inadéquats.
La frustration parmi les joueurs provenait de mises à jour de la parole perçue par rapport à d'autres titres de Hoyoverse comme Honkai: Star Rail. Cela a conduit à une augmentation des critiques négatives et des réactions. De plus, les vagues Wuthering de Kuro Games sont devenues un point de comparaison, les fans critiquant les différences de jeu et les options de mouvement des personnages entre les deux jeux.
La situation s'est intensifiée avec la bannière de Genshin 4.5 Chronicée, qui a introduit les mécanismes de gacha que beaucoup trouvaient moins favorables que les bannières d'événements traditionnelles. En outre, certains joueurs ont critiqué la direction du jeu, en particulier en ce qui concerne la représentation de personnages inspirés par des cultures réelles.
Malgré son émotion visible, Liu a reconnu ces préoccupations lors de son discours. "Certaines personnes ont estimé que notre équipe de projet était vraiment arrogante, disant qu'elle n'écoute rien", a-t-il noté. "Mais c'est comme [le présentateur] Aquaria a dit - nous sommes en fait les mêmes que tout le monde, nous sommes aussi les joueurs. Nous ressentons tous des choses que les autres ressentent aussi. Nous avons simplement entendu trop de bruit. Nous devions calmer et discerner les vraies voix des voyageurs."
Malgré les défis, Liu reste espoir quant à l'avenir du jeu et à sa communauté, mettant l'accent sur l'engagement de l'équipe à l'amélioration et à la réactivité aux commentaires des joueurs. "Je sais, même aujourd'hui, nous ne pouvons toujours pas répondre aux attentes de chacun. Mais après l'anxiété et la confusion que l'équipe et moi avons vécu au cours de la dernière année, je pense que nous avons également reçu beaucoup de courage et de confiance de nos voyageurs. Donc, à partir de maintenant, après avoir quitté la scène, j'espère que toute l'équipe de Genshin ainsi que tous les joueurs de Genshin pourront cesser de peser sur leur passé et de créer de toute la meilleure expérience."
Dans d'autres nouvelles, un aperçu de la nouvelle région, Natlan, a récemment été publié sur le compte officiel du jeu, avec son lancement prévu pour le 28 août.