Sporse dall'hack del PSN del 2011, alcuni clienti di PlayStation vogliono che Sony dicesse esattamente cosa è andato storto con PSN durante il fine settimana

Sony ha recentemente sperimentato un'interruzione di 24 ore che ha interrotto i servizi di PlayStation Network (PSN) durante il fine settimana, attribuendo il problema a un "problema operativo". In un tweet, Sony ha confermato il ripristino dei suoi servizi di rete, si è scusata per l'inconveniente ed ha espresso gratitudine alla comunità di PlayStation per la loro pazienza. Come gesto di buona volontà, Sony offre altri cinque giorni di servizio a tutti i membri di PlayStation Plus.

Tuttavia, la breve spiegazione ha lasciato insoddisfatti alcuni utenti di PlayStation, con molte informazioni più dettagliate sulla causa dei tempi di inattività. La memoria della violazione dei dati PSN del 2011, che ha compromesso i dettagli personali di circa 77 milioni di account, rimane vivida per alcuni giocatori. Ciò ha portato a preoccupazioni per la sicurezza delle loro informazioni personali e le richieste di trasparenza da Sony.

Gli utenti dei social media hanno espresso le loro preoccupazioni, con uno che afferma: "Dai ciò che è accaduto nel 2011, dobbiamo sapere se dobbiamo chiamare le nostre banche per nuove carte di credito e abbiamo bisogno di servizi di protezione dell'identità". Altri hanno chiesto maggiori dettagli sull'incidente e i piani di Sony per prevenire future interruzioni, con commenti come "Sweet, ma puoi anche dirci cosa è successo e come lavorerai per evitarlo in futuro?" e "La tua mancanza di trasparenza è inquietante".

Esiste anche una domanda di Sony per delineare le misure che sta implementando per impedire a "problemi operativi" simili di influenzare il PSN in futuro. L'interruzione non solo ha avuto un impatto sui giochi online, ma ha anche influenzato i giochi a giocatore singolo che richiedono l'autenticazione del server o una connessione Internet costante.

Durante i tempi di inattività, il rivenditore statunitense Gamestop ha tentato di far luce sulla situazione con un tweet che dice: "Scommetti che ora vuoi copie fisiche". Tuttavia, questo è stato accolto con critiche sui social media, poiché gli utenti hanno messo in evidenza il passaggio di Gamestop verso la vendita di prodotti oltre i videogiochi.

Sì, lasciami andare al mio gameStop locale e prendi un po 'di ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025

Gli editori di terze parti colpiti dall'interruzione hanno preso provvedimenti per mitigare l'impatto sui loro giochi. Capcom ha annunciato un'estensione del prossimo test beta di Monster Hunter Wilds, che è stato interrotto a causa del problema del PSN. Allo stesso modo, EA ha esteso l'evento multiplayer più intenso di FC 25.

Nonostante il risarcimento offerto, Sony non ha ancora fornito ulteriori dettagli sui tempi di inattività del PSN oltre due brevi tweet: uno che riconosce l'interruzione e un altro che annuncia il ripristino del servizio con la vaga spiegazione e compensazione. Molti clienti stanno chiaramente alla ricerca di comunicazioni più complete dall'azienda.