Spooked ng 2011 PSN Hack, ang ilang mga customer ng PlayStation ay nais na sabihin ng Sony nang eksakto kung ano ang mali sa PSN sa katapusan ng linggo

Kamakailan lamang ay nakaranas ang Sony ng isang 24 na oras na pag-agos na nagambala sa mga serbisyo ng PlayStation Network (PSN) sa katapusan ng linggo, na nag-uugnay sa isyu sa isang "problema sa pagpapatakbo." Sa isang tweet, kinumpirma ng Sony ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network, humingi ng tawad sa abala, at nagpahayag ng pasasalamat sa pamayanan ng PlayStation para sa kanilang pasensya. Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, nag -aalok ang Sony ng karagdagang limang araw ng serbisyo sa lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus.

Gayunpaman, ang maikling paliwanag ay nag -iwan ng ilang mga gumagamit ng PlayStation na hindi nasisiyahan, na may maraming hinihingi na mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng downtime. Ang memorya ng paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nananatiling malinaw para sa ilang mga manlalaro. Ito ay humantong sa mga alalahanin tungkol sa seguridad ng kanilang personal na impormasyon at nanawagan ng transparency mula sa Sony.

Ang mga gumagamit ng social media ay nagpahayag ng kanilang mga alalahanin, na may isang nagsasabi, "Ibinigay kung ano ang nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang iba ay humiling ng higit pang mga detalye sa insidente at ang mga plano ng Sony upang maiwasan ang mga pag -agos sa hinaharap, na may mga komento tulad ng, "Sweet, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" at "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala."

Mayroon ding kahilingan para sa Sony na magbalangkas ng mga hakbang na ipinatutupad upang maiwasan ang mga katulad na "mga isyu sa pagpapatakbo" mula sa nakakaapekto sa PSN sa hinaharap. Ang outage ay hindi lamang nakakaapekto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet.

Sa panahon ng downtime, tinangka ng tagatingi ng US na si Gamestop na gawing ilaw ang sitwasyon sa isang tweet na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, natugunan ito ng pagpuna sa social media, dahil ang mga gumagamit ay nag -highlight ng shift ng GameStop patungo sa pagbebenta ng mga produkto na lampas sa mga video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Ang mga publisher ng third-party na apektado ng pag-agos ay gumawa ng mga hakbang upang mabawasan ang epekto sa kanilang mga laro. Inihayag ng Capcom ang isang extension sa susunod na pagsubok ng Hunter Wilds Beta, na pinutol dahil sa isyu ng PSN. Katulad nito, pinalawak ng EA ang pinaka -matinding kaganapan sa Multiplayer ng FC 25.

Sa kabila ng kabayaran na inaalok, ang Sony ay hindi pa nagbibigay ng karagdagang mga detalye sa downtime ng PSN na lampas sa dalawang maikling tweet: ang isa ay kinikilala ang pag -agos at isa pang inihayag ang pagpapanumbalik ng serbisyo sa hindi malinaw na paliwanag at kabayaran. Maraming mga customer ang malinaw na naghahanap ng mas malawak na komunikasyon mula sa kumpanya.