EAのCEOアンドリュー・ウィルソンは、RPG『Dragon Age: The Veilguard』の商業的な未達について言及し、「メインストリームゲーマー層との十分な接点を築けなかった」と述べた。
この発言に先立ち、先週BioWareでは構造改革が実施され、スタジオは『Mass Effect 5』開発に専念する方針へ転換した結果、Veilguardチームメンバーは他のEAプロジェクトへ異動となった。
この決定は、EAがVeilguardの成績が期待されていたアクションRPGの予測を大幅に下回ったことを確認した後になされた。150万プレイヤーを獲得したものの、この数字は同社の期待値の約半数にとどまった。
開発段階では、人員削減や主要クリエイティブスタッフの離脱など、困難が多く報告されていた。
業界内通のジェイソン・シュライヤーによると、内部では「EAが当初推し進めたライブサービス要素から路線変更した状況で、Veilguardの完成は驚異的だった」との声が挙がっているという。
ウィルソンは投資家向け通話で、今後のRPGには「プレミアムなストーリーテリングと持続可能なエンゲージメントループを組み合わせたソーシャルゲームプレイ機能が必要」と提案した。
「ニッチ層を超えて拡大するには、現代プレイヤーが求めるコミュニティ型ゲーム要素と魅力的なナラティブを両立させる必要がある」とウィルソンは説明。「Dragon Ageは発売時に批評家からの高い評価を得たが、現在の競争環境では我々が想定した市場浸透を達成できなかった」
これは、持続型オンライン要素の導入が商業的成功につながった可能性を示唆する発言だが、EAがBioWareのマルチプレイヤー基盤から純粋なシングルプレイヤー設計への転換を認めた事実と考え合わせると興味深い。
ゲーマーコミュニティからは、『Baldur's Gate 3』のような成功例を挙げEAの解釈に批判的な声が上がっている。Dragon Ageシリーズが事実上凍結される中、注目は『Mass Effect 5』の開発に集まっている。
EAのCFOスチュアート・キャンフィールドは、BioWareの規模が200人から100人未満に縮小した再編について次のように述べた:
「我々の業界はこれまで、記憶に残る世界観を導入するために映画的なストーリーテリングを活用してきたが、現在のパフォーマンスデータは、高潜在性プロジェクトへの戦略的リソース再配分を正当化する」
背景として、シングルプレイヤータイトルはEAの収益において最小限の貢献しかしていない。ライブサービス事業(主に『Ultimate Team』)が収益の74%を占め、『Apex Legends』から『The Sims』までを包括する。今後登場する『Skate』や『Battlefield』新作も同様に継続的エンゲージメントを重視する方針だ。