Genshin Impact Developer heeft een boete van $ 20 miljoen voor buitbox -problemen

Hoyoverse, de uitgever van de populaire game Genshin Impact, heeft een schikking bereikt bij de United States Federal Trade Commission (FTC). De overeenkomst omvat een boete van $ 20 miljoen en een verbod op het verkopen van buitdozen aan tieners jonger dan 16 jaar. Volgens het persbericht van de FTC is Hoyoverse verplicht "$ 20 miljoen te betalen en kinderen onder de 16 te blokkeren om in-game aankopen te doen zonder toestemming van de ouder".

Samuel Levine, de directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, bekritiseerde Hoyoverse wegens misleidende praktijken en verklaarde dat het bedrijf 'kinderen, tieners en andere spelers' misleidde om honderden dollars uit te geven aan prijzen die ze weinig kans hadden om te winnen '. Levine benadrukte dat bedrijven die 'donkere patronen tactiek' gebruiken, gevolgen zullen hebben, vooral wanneer ze zich richten op een jong publiek.

De primaire aantijgingen van de FTC tegen hoyoverse omvatten schendingen van de online privacybeschermingsregel van de kinderen. Het agentschap beweert dat Hoyoverse de impact van Genshin op kinderen op de markt heeft gebracht, hun persoonlijke informatie heeft verzameld en spelers misleidde over de kans op het winnen van "vijf-sterren" buitboxprijzen en de kosten in verband met het openen van buitdozen. De FTC wees er ook op dat het virtuele valutasysteem van de game verwarrend en oneerlijk was en de hoge kosten maskeerde die spelers, inclusief kinderen, zouden maken om deze topprijzen te verkrijgen, soms honderden tot duizenden dollars uit te geven.

Naast het boete en het verbod op de verkoop van buitendoos aan minderjarigen, moet Hoyoverse voldoen aan verschillende andere bepalingen. Het bedrijf is verplicht om de kans om te winnen uit buitboxen en de wisselkoersen voor zijn virtuele valuta bekendmaken. Ze moeten ook alle persoonlijke informatie die is verzameld van kinderen onder de 13 uur verwijderen en zich houden aan de regels voor de online privacybescherming van de Children's Online Privacy Protection (COPPA).