Microsoft Flight Simulator 2024 encontró serios problemas durante su lanzamiento y el funcionario se disculpó y explicó los motivos

El lanzamiento de Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ha recibido una gran atención por parte de los jugadores, pero también ha estado acompañado de una gran cantidad de problemas técnicos. Los líderes del juego han reconocido y explicado públicamente estos problemas.

Sobrecarga del servidor: el número de jugadores es mucho mayor de lo esperado

El día del lanzamiento de MSFS 2024, el juego sufrió errores graves, inestabilidad y problemas con el servidor. El director de Microsoft Flight Simulator, Jorg Neumann, y el director ejecutivo de Asobo Studios, Sebastian Wloch, publicaron un vídeo en YouTube respondiendo a las preocupaciones de los jugadores.

Neumann y Wloch explicaron que subestimaron la cantidad de jugadores, lo que abrumó la infraestructura del servidor. "Esto realmente está abrumando nuestra infraestructura", dijo Neumann.

Wloch explicó además que cuando se inicia el juego, el jugador solicita datos del servidor, que luego los recupera de la base de datos. Aunque la base de datos tiene un mecanismo de almacenamiento en caché y fue probada con 200.000 usuarios simulados, el número real de jugadores superó con creces las expectativas.

Larga cola de inicio de sesión y aviones perdidos

Wloch y su equipo intentaron resolver este problema reiniciando el servicio y aumentando el número de jugadores conectados. Aumentaron cinco veces el tamaño y la velocidad de la cola. Sin embargo, "esto podría funcionar sólo durante media hora y luego, de repente, el caché vuelve a fallar", dijo Wloch.

Descubrieron rápidamente la causa de los tiempos de carga prolongados o incompletos. El servicio fallará cuando se sature, lo que provocará reinicios e intentos repetidos. "Esto resultó en tiempos de carga iniciales extremadamente largos que no deberían ser tan largos", explicó. Con el tiempo, la falta de datos puede hacer que las pantallas de carga se bloqueen al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.

Además, los problemas informados por los jugadores con aviones perdidos se deben a contenido incompleto o bloqueado. Algunos jugadores ingresan exitosamente al juego, pero después de pasar la pantalla de cola, es posible que falten algunos aviones o contenido. "Esto es completamente anormal y se debe a que el servicio y el servidor no responden y el caché se desborda por completo", dijo Wloch.

La revisión de Steam se encuentra con Waterloo

El juego ha recibido muchas críticas por parte de los jugadores de Steam debido a los problemas mencionados anteriormente. Algunos jugadores han informado de problemas graves, desde largas colas de inicio de sesión hasta aviones perdidos. Actualmente, el juego tiene una calificación de "mayormente negativa" en la plataforma Steam.

Aunque hubo problemas graves el día del lanzamiento, el equipo ha estado trabajando activamente para resolverlos. "Hemos resuelto estos problemas y ahora estamos incorporando jugadores al juego a un ritmo constante", se lee en la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias causadas y gracias por su paciencia. Lo mantendremos informado en nuestros canales sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".