माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 को अपनी रिलीज के दौरान गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा, और अधिकारी ने माफी मांगी और कारण बताए
माइक्रोसॉफ्ट फ्लाइट सिम्युलेटर 2024 (एमएसएफएस 2024) की रिलीज ने खिलाड़ियों का व्यापक ध्यान आकर्षित किया है, लेकिन इसके साथ बड़ी संख्या में तकनीकी समस्याएं भी आई हैं। गेम लीडरों ने सार्वजनिक रूप से इन मुद्दों को स्वीकार किया है और समझाया है।
सर्वर ओवरलोड: खिलाड़ियों की संख्या अपेक्षा से कहीं अधिक है
MSFS 2024 की रिलीज़ के दिन, गेम गंभीर बग, अस्थिरता और सर्वर समस्याओं से ग्रस्त हो गया। माइक्रोसॉफ्ट फ़्लाइट सिम्युलेटर के प्रमुख जोर्ग न्यूमैन और असोबो स्टूडियोज़ के सीईओ सेबेस्टियन व्लोच ने खिलाड़ियों की चिंताओं पर प्रतिक्रिया देते हुए यूट्यूब पर एक वीडियो पोस्ट किया।
न्यूमैन और व्लोच ने बताया कि उन्होंने खिलाड़ियों की संख्या को कम करके आंका, जिससे सर्वर बुनियादी ढांचे पर असर पड़ा। न्यूमैन ने कहा, "यह वास्तव में हमारे बुनियादी ढांचे पर भारी पड़ रहा है।"
वॉच ने आगे बताया कि जब गेम शुरू होता है, तो खिलाड़ी सर्वर से डेटा का अनुरोध करता है, जो फिर इसे डेटाबेस से पुनर्प्राप्त करता है। हालाँकि डेटाबेस में एक कैशिंग तंत्र है और 200,000 सिम्युलेटेड उपयोगकर्ताओं के साथ इसका परीक्षण किया गया था, खिलाड़ियों की वास्तविक संख्या अभी भी अपेक्षाओं से कहीं अधिक है।
लंबी लॉगिन कतार और लापता विमान
वॉच और उनकी टीम ने सेवा को फिर से शुरू करके और लॉग-इन खिलाड़ियों की संख्या बढ़ाकर इस समस्या को हल करने का प्रयास किया। उन्होंने कतार का आकार और गति पांच गुना बढ़ा दी। हालाँकि, "यह केवल आधे घंटे के लिए काम कर सकता है, और फिर अचानक कैश फिर से क्रैश हो जाता है," व्लोच ने कहा।
उन्होंने शीघ्र ही लंबे या अपूर्ण लोडिंग समय का कारण खोज लिया। सेवा संतृप्त होने पर विफल हो जाएगी, जिसके परिणामस्वरूप बार-बार पुनरारंभ और पुनः प्रयास करना पड़ेगा। "इसके परिणामस्वरूप प्रारंभिक लोड समय बहुत लंबा हो गया, जो इतना लंबा नहीं होना चाहिए," उन्होंने समझाया। समय के साथ, गायब डेटा के कारण लोडिंग स्क्रीन 97% पर अटक सकती है, जिससे खिलाड़ियों को गेम को फिर से शुरू करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है।
इसके अतिरिक्त, लापता विमान के बारे में खिलाड़ियों द्वारा बताई गई समस्याएं अपूर्ण या अवरुद्ध सामग्री के कारण होती हैं। कुछ खिलाड़ी सफलतापूर्वक खेल में प्रवेश करते हैं, लेकिन कतार स्क्रीन पार करने के बाद, कुछ विमान या सामग्री गायब हो सकती है। "यह पूरी तरह से असामान्य है और सेवा और सर्वर के अनुत्तरदायी होने और कैश के पूरी तरह से ओवरफ्लो होने के कारण होता है," व्लोच ने कहा।
स्टीम समीक्षा का सामना वाटरलू से हुआ
ऊपर उल्लिखित मुद्दों के कारण गेम को स्टीम खिलाड़ियों से काफी आलोचना मिली है। कुछ खिलाड़ियों ने गंभीर समस्याओं की सूचना दी है, जिनमें लंबी लॉगिन कतारों से लेकर लापता विमान तक शामिल हैं। वर्तमान में, गेम को स्टीम प्लेटफ़ॉर्म पर "अधिकतर नकारात्मक" रेटिंग प्राप्त है।
हालांकि लॉन्च के दिन कुछ गंभीर मुद्दे थे, टीम उन्हें हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। गेम के स्टीम पेज पर लिखा है, "हमने इन मुद्दों को सुलझा लिया है और अब खिलाड़ियों को स्थिर गति से गेम में शामिल कर रहे हैं।" "असुविधा के लिए हम ईमानदारी से माफी मांगते हैं और आपके धैर्य के लिए धन्यवाद देते हैं। हम आपको अपने सोशल चैनलों, मंचों और वेबसाइट पर अपडेट करते रहेंगे। आपकी सभी प्रतिक्रिया और समर्थन के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।