Microsoft Flight Simulator 2024 はリリース中に重大な問題に遭遇し、公式が謝罪し、その理由を説明しました

Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) のリリースはプレイヤーから幅広い注目を集めましたが、多くの技術的問題も伴いました。ゲームのリーダーたちはこれらの問題を公に認め、説明しています。

サーバーの過負荷: プレイヤーの数が予想をはるかに上回っています

MSFS 2024 のリリース当日、ゲームは深刻なバグ、不安定性、サーバーの問題に悩まされました。 Microsoft Flight Simulator の責任者である Jorg Neumann 氏と Asobo Studios CEO の Sebastian Wloch 氏は、プレイヤーの懸念に応えるビデオを YouTube に投稿しました。

Neumann 氏と Wloch 氏は、プレイヤーの数を過小評価しており、サーバー インフラストラクチャを圧倒していたと説明しました。 「これは私たちのインフラを本当に圧倒しています」とニューマン氏は言いました。

Wloch 氏はさらに、ゲームの開始時にプレーヤーがサーバーにデータを要求し、サーバーがデータベースからデータを取得すると説明しました。データベースにはキャッシュ メカニズムがあり、200,000 人のシミュレート ユーザーでテストされましたが、実際のプレイヤー数は依然として予想をはるかに上回っていました。

長いログインキューと欠落している航空機

Wloch と彼のチームは、サービスを再開し、ログインしているプレイヤーの数を増やすことで、この問題を解決しようとしました。キューのサイズと速度が 5 倍に増加しました。しかし、「これは30分しか機能しない可能性があり、その後突然キャッシュが再びクラッシュする可能性があります」とWloch氏は述べた。

彼らは、ロード時間が長い、または不完全である原因をすぐに発見しました。サービスが飽和状態になるとサービスが失敗し、再起動と再試行が繰り返されることになります。 「その結果、これほど長くはならないはずの初期ロード時間が非常に長くなってしまいました」と彼は説明しました。時間の経過とともに、データの欠落によりロード画面が 97% でスタックし、プレイヤーがゲームの再起動を余儀なくされる可能性があります。

さらに、プレイヤーから報告された航空機が見つからないという問題は、不完全なコンテンツまたはブロックされたコンテンツが原因で発生します。一部のプレイヤーはゲームに正常に参加できますが、キュー画面を通過した後、一部の航空機またはコンテンツが失われる可能性があります。 「これは完全に異常であり、サービスとサーバーが応答せず、キャッシュが完全にオーバーフローしていることが原因です」とWloch氏は述べた。

Steam レビューで Waterlo が登場

このゲームは、上記の問題により Steam プレイヤーから多くの批判を受けています。一部のプレイヤーは、長いログインキューから飛行機の行方不明に至るまで、深刻な問題を報告しています。現在、このゲームは Steam プラットフォーム上で「ほぼマイナス」の評価を受けています。

発売日に重大な問題が発生しましたが、チームは解決に向けて積極的に取り組んでいます。ゲームの Steam ページには、「これらの問題を解決し、現在はプレイヤーを安定したペースでゲームに参加させています」と記載されています。 「ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。お待ちいただきありがとうございます。ソーシャル チャネル、フォーラム、ウェブサイトで最新情報をお知らせします。皆様のフィードバックとサポートに心より感謝申し上げます。