Simulator Penerbangan Microsoft 2024 menghadapi masalah serius semasa dikeluarkan, dan pegawai tersebut memohon maaf serta menjelaskan sebabnya

Pelancaran Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) telah mendapat perhatian meluas daripada pemain, tetapi ia turut disertai dengan sejumlah besar masalah teknikal. Pemimpin permainan telah mengakui dan menjelaskan isu ini secara terbuka.

Lebihan pelayan: bilangan pemain jauh lebih tinggi daripada yang dijangkakan

Pada hari keluaran MSFS 2024, permainan ini mengalami masalah pepijat, ketidakstabilan dan pelayan yang serius. Ketua Simulator Penerbangan Microsoft Jorg Neumann dan Ketua Pegawai Eksekutif Asobo Studios Sebastian Wloch menyiarkan video di YouTube untuk menjawab kebimbangan pemain.

Neumann dan Wloch menjelaskan bahawa mereka memandang rendah bilangan pemain, yang mengatasi infrastruktur pelayan. "Ini benar-benar menggembirakan infrastruktur kami," kata Neumann.

Wloch selanjutnya menjelaskan bahawa apabila permainan bermula, pemain meminta data daripada pelayan, yang kemudiannya mendapatkannya daripada pangkalan data. Walaupun pangkalan data mempunyai mekanisme caching dan telah diuji dengan 200,000 pengguna simulasi, bilangan sebenar pemain masih jauh melebihi jangkaan.

Baris beratur log masuk panjang dan pesawat hilang

Wloch dan pasukannya cuba menyelesaikan masalah ini dengan memulakan semula perkhidmatan dan menambah bilangan pemain yang log masuk. Mereka meningkatkan saiz dan kelajuan giliran sebanyak lima kali ganda. Walau bagaimanapun, "ini mungkin hanya berfungsi selama setengah jam, dan kemudian tiba-tiba cache ranap semula," kata Wloch.

Mereka dengan cepat menemui punca masa pemuatan yang lama atau tidak lengkap. Perkhidmatan akan gagal apabila ia menjadi tepu, mengakibatkan dimulakan semula dan cuba semula berulang. "Ini mengakibatkan masa pemuatan awal yang sangat panjang yang tidak sepatutnya lama ini," jelasnya. Lama kelamaan, data yang hilang boleh menyebabkan skrin pemuatan tersekat pada 97%, memaksa pemain untuk memulakan semula permainan.

Selain itu, isu yang dilaporkan pemain dengan pesawat hilang disebabkan oleh kandungan yang tidak lengkap atau disekat. Sesetengah pemain berjaya memasuki permainan, tetapi selepas melepasi skrin baris gilir, beberapa pesawat atau kandungan mungkin hilang. "Ini benar-benar tidak normal dan disebabkan oleh perkhidmatan dan pelayan tidak bertindak balas dan cache melimpah sepenuhnya," kata Wloch.

Ulasan wap menemui Waterloo

Permainan ini telah menerima banyak kritikan daripada pemain Steam kerana isu yang dinyatakan di atas. Sesetengah pemain telah melaporkan isu yang serius, mulai dari barisan log masuk yang panjang hingga kehilangan pesawat. Pada masa ini, permainan ini mempunyai penarafan "kebanyakannya negatif" pada platform Steam.

Walaupun terdapat isu serius pada hari pelancaran, pasukan telah berusaha secara aktif untuk menyelesaikannya. "Kami telah menyelesaikan isu-isu ini dan kini membawa pemain ke dalam permainan pada kadar yang stabil, " membaca halaman Steam permainan itu. "Kami dengan tulus ikhlas memohon maaf atas kesulitan yang timbul dan terima kasih atas kesabaran anda. Kami akan memastikan anda dikemas kini di saluran sosial, forum dan tapak web kami. Terima kasih banyak atas maklum balas dan sokongan anda."