Nakaranas ang Microsoft Flight Simulator 2024 ng mabibigat na problema sa paglabas nito, at humingi ng paumanhin ang opisyal at ipinaliwanag ang mga dahilan

Ang paglabas ng Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) ay nakatanggap ng malawakang atensyon mula sa mga manlalaro, ngunit sinamahan din ito ng malaking bilang ng mga teknikal na problema. Ang mga pinuno ng laro ay pampublikong kinikilala at ipinaliwanag ang mga isyung ito.

Sobrang karga ng server: ang bilang ng mga manlalaro ay mas mataas kaysa sa inaasahan

Sa araw ng paglabas ng MSFS 2024, ang laro ay dumanas ng mga seryosong bug, kawalang-tatag at mga isyu sa server. Ang pinuno ng Microsoft Flight Simulator na si Jorg Neumann at ang CEO ng Asobo Studios na si Sebastian Wloch ay nag-post ng isang video sa YouTube na tumutugon sa mga alalahanin ng manlalaro.

Ipinaliwanag nina Neumann at Wloch na minamaliit nila ang bilang ng mga manlalaro, na labis na labis ang imprastraktura ng server. "Ito ay talagang napakalaki sa aming imprastraktura," sabi ni Neumann.

Ipinaliwanag pa ni Wloch na kapag nagsimula ang laro, humihiling ang player ng data mula sa server, na pagkatapos ay kinukuha ito mula sa database. Bagama't ang database ay may mekanismo ng pag-cache at nasubok sa 200,000 simulate na mga user, ang aktwal na bilang ng mga manlalaro ay lumampas pa rin sa inaasahan.

Mahabang pila sa pag-log in at nawawalang sasakyang panghimpapawid

Sinubukan ni Wloch at ng kanyang koponan na lutasin ang problemang ito sa pamamagitan ng pag-restart ng serbisyo at pagtaas ng bilang ng mga naka-log-in na manlalaro. Pinataas nila ang laki at bilis ng pila ng limang beses. Gayunpaman, "maaaring gumana lamang ito ng kalahating oras, at pagkatapos ay biglang nag-crash muli ang cache," sabi ni Wloch.

Mabilis nilang natuklasan ang sanhi ng mahaba o hindi kumpletong oras ng paglo-load. Mabibigo ang serbisyo kapag ito ay naging puspos, na nagreresulta sa paulit-ulit na pag-restart at muling pagsubok. "Nagresulta ito sa napakahabang oras ng paunang pagkarga na hindi dapat ganito katagal," paliwanag niya. Sa paglipas ng panahon, ang nawawalang data ay maaaring maging sanhi ng paglo-load ng mga screen upang makaalis sa 97%, na pumipilit sa mga manlalaro na i-restart ang laro.

Bukod pa rito, ang mga isyu na iniulat ng player sa nawawalang sasakyang panghimpapawid ay sanhi ng hindi kumpleto o naka-block na content. Ang ilang mga manlalaro ay matagumpay na nakapasok sa laro, ngunit pagkatapos na makapasa sa queue screen, ilang sasakyang panghimpapawid o nilalaman ay maaaring nawawala. "Ito ay ganap na abnormal at sanhi ng serbisyo at server na hindi tumutugon at ang cache ay ganap na umaapaw," sabi ni Wloch.

Nakaharap ang Steam review sa Waterloo

Ang laro ay nakatanggap ng maraming kritisismo mula sa mga manlalaro ng Steam dahil sa mga isyung nabanggit sa itaas. Ang ilang mga manlalaro ay nag-ulat ng mga seryosong isyu, mula sa mahabang pila sa pag-login hanggang sa mga nawawalang eroplano. Sa kasalukuyan, ang laro ay may "halos negatibo" na rating sa Steam platform.

Bagaman may mga seryosong isyu sa araw ng paglulunsad, aktibong nagsusumikap ang team para lutasin ang mga ito. "Naresolba namin ang mga isyung ito at ngayon ay pinapasok na namin ang mga manlalaro sa laro sa tuluy-tuloy na bilis," ang binasa ng Steam page ng laro. "Taos-puso kaming humihingi ng paumanhin para sa abalang naidulot at salamat sa iyong pasensya. Pananatilihin ka naming updated sa aming mga social channel, forum at website. Maraming salamat sa lahat ng iyong feedback at suporta."