Trò chơi Multiversus Dev thương tiếc, lên án các mối đe dọa sau khi tắt máy

Giám đốc trò chơi của Multiversus, Tony Huynh, đã công khai giải quyết các nhà phát triển "Mối đe dọa gây hại" theo sau thông báo về việc tắt máy của trò chơi. Tuần trước, các trò chơi đầu tiên của người chơi đã tiết lộ rằng phần 5 của Warner Bros. Brawler sẽ đánh dấu chương cuối cùng của mình, với các máy chủ được thiết lập ngoại tuyến vào tháng 5, chỉ một năm sau khi khởi động lại. Trong khi người chơi vẫn có thể truy cập nội dung kiếm được và mua ngoại tuyến thông qua các chế độ địa phương và đào tạo, các giao dịch tiền thực đã chấm dứt. Người hâm mộ có thể tiếp tục sử dụng mã thông báo Gleamium và ký tự cho đến khi hỗ trợ kết thúc vào ngày 30 tháng 5, sau đó Multiversus sẽ bị xóa khỏi các cửa hàng kỹ thuật số như PlayStation Store, Microsoft Store, Steam và Epic Games Store.

Thông báo, cùng với việc thiếu chính sách hoàn tiền, đã dẫn đến phản ứng dữ dội từ người chơi, đặc biệt là những người đã mua gói của người sáng lập cao cấp 100 đô la, cảm thấy "bị lừa đảo". Nhiều người thất vọng, vì các mã thông báo nhân vật của họ bây giờ vô dụng, đã mở khóa tất cả các nhân vật có sẵn. Do đó, Multiversus đã phải đối mặt với việc đánh giá ném bom vào hơi nước.

Đáp lại, Tony Huynh, đồng sáng lập của người chơi trò chơi đầu tiên và giám đốc trò chơi của Multiversus, đã đến X (trước đây là Twitter) để chia sẻ những phản ánh của anh ấy về việc đóng cửa trò chơi và để giải quyết các mối đe dọa liên quan đến nhóm phát triển. Anh bày tỏ lòng biết ơn đối với các trò chơi của Warner Bros., các nhà phát triển tại trò chơi đầu tiên của người chơi và các trò chơi WB, và các chủ sở hữu IP cho sự tin tưởng và hợp tác của họ. Ông cũng cảm ơn các cầu thủ vì sự hỗ trợ của họ và thừa nhận sự chăm chỉ và niềm đam mê của đội PFG.

Huynh đã xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc giải quyết tình huống, trích dẫn sự tập trung của anh ấy vào trò chơi và nhóm trong giai đoạn khó khăn này. Ông nhấn mạnh niềm vui nghệ thuật người hâm mộ của cộng đồng, ý tưởng nhân vật và những câu chuyện cá nhân được đưa đến nhóm và bày tỏ sự hối tiếc về việc không thể bao gồm mọi nhân vật yêu thích của người hâm mộ. Ông giải thích sự phức tạp đằng sau việc lựa chọn nhân vật, bao gồm thời gian phát triển, phản hồi cộng đồng, phê duyệt của chủ sở hữu IP và các cơ hội tiếp thị chéo, sử dụng ví dụ về Bananaguard, một nhân vật được tạo ra từ sự nhiệt tình của nhóm.

Ông cũng làm rõ vai trò của mình trong công ty, lưu ý rằng các trò chơi đầu tiên của người chơi hoạt động như một nhóm hợp tác cao, nơi các ý tưởng từ bất kỳ ai có giá trị. Huynh nhấn mạnh những nỗ lực của nhóm để lắng nghe và hành động theo phản hồi của cộng đồng, mặc dù có những hạn chế về thời gian và nguồn lực. Anh ta lên án các mối đe dọa gây hại, gọi họ là một dòng không nên vượt qua, và bày tỏ sự thương tiếc sâu sắc của mình cho kết thúc của trò chơi, hy vọng người chơi sẽ tận hưởng mùa giải cuối cùng và tiếp tục hỗ trợ các trò chơi chiến đấu và chiến đấu nền tảng khác.

Giám đốc cộng đồng và nhà phát triển trò chơi Angelo Rodriguez Jr. đã hỗ trợ Huynh trên X, bảo vệ anh ta chống lại các mối đe dọa và mô tả sự cống hiến của Huynh cho trò chơi và cộng đồng. Rodriguez nhấn mạnh sự tham gia đêm khuya của Huynh với các luồng, khả năng đáp ứng của anh ấy với các thông điệp của người chơi và những nỗ lực của anh ấy để cải thiện trò chơi, nhấn mạnh cam kết của đội bất chấp hoàn cảnh đầy thách thức.

Việc đóng cửa Multiversus làm tăng thêm một loạt các thất bại cho các trò chơi của Warner Bros., sau sự ra mắt gặp khó khăn của Suicide Squad: Kill the Justice League và sự ra đi của ông chủ Games của Warner Bros. David Haddad. Công ty mẹ, Warner Bros. Discovery, đã báo cáo những tổn thất tài chính đáng kể từ các trò chơi này, với Suicide Squad đóng góp một cú đánh 200 triệu đô la và Multiversus thêm 100 triệu đô la nữa. Bản phát hành mới duy nhất của công ty trong quý 3 năm 2024, Harry Potter: Quidditch Champions , đã không tạo ra một tác động đáng kể.

Trong một cuộc gọi tài chính, chủ tịch và CEO của Warner Bros. David Zaslav đã thừa nhận sự kém hiệu quả của hoạt động kinh doanh trò chơi của họ và công bố tập trung chiến lược vào bốn nhượng quyền chính: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones và DC, đặc biệt là Batman. Các bản phát hành gần đây bao gồm Batman: Arkham Shadow trên Meta Quest 3, và một trò chơi Wonder Woman đang được phát triển tại Monolith Productions. Zaslav nhấn mạnh cam kết của công ty đối với các nhượng quyền cốt lõi này và làm việc với các hãng phim đã được chứng minh để nâng cao tỷ lệ thành công của họ.